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購車心理幾多復雜 日系2.0L的選車故事原創(chuàng)

2008-09-03 12:26:41 來源: PCauto 作者:zhangmei
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  受訪對象:宋先生

  年齡:32歲

  職業(yè):某制造企業(yè)股東

  據(jù)了解,宋先生雖然年紀尚輕,只有三十出頭,但他辦廠經(jīng)商也有些年頭了。他這些年事業(yè)上略有小成,所以和老婆大人商量好了,準備添個小寶寶了。在這些大“背景”,宋先生為自己買輛車,就是順理成章的事情了。

  “買一輛大一點的、公私兼用、全部購車費用控制在20萬元左右,堅決不能超過25萬元。自己創(chuàng)業(yè)了好多年,其實也有了一些家底,但生意賺得都是辛苦錢呀,不能敞開花。什么算”夠用“也講不清楚,漂亮的,舒適的,省油的,像帕薩特那樣大小的?大概是吧。無論如何都不能超預算。”

  就有了這樣的買車大方向,接下來的事就挑一個具體的車型。因為總的預算不能超過25萬元,所以在扣掉保險養(yǎng)路費購置稅等開銷之后裸車的價格就一定要控制在22萬以內(nèi)。

  宋先生表示:買什么車,其實自己心里早就有點譜了。德系還是日系,現(xiàn)在媒體上吵得挺熱乎。我的理解是,甭管它吵得有多熱乎,去香港澳門看看滿大街的日本車,那數(shù)量上是有絕對的優(yōu)勢。要相信群眾!而我買車也主要就是個代步工具,應該95%以上是在城里堵著,5%在城里跑,用車的環(huán)境和香港澳門差不多。就選擇省油、舒適的日系車了。

  初選:不能太有特點,也不能沒有特點

  雅閣天籟凱美瑞,在日系車里,也就這三款能列入候選名單了。馬6從感覺上就不適合宋先生,而且宋先生覺得車型也老了,據(jù)說國外都上最新款的馬6了。還有聽說過高速公路堵悍馬的事,車型也算是一個人的名片,一定程度代表個人的形象。基于這些原因,馬6被宋先生直接淘汰了。

  我第一個看的是凱美瑞。對于這個車,我的感受是:單從外觀上講,看著什么都挺順,但怎么看都提不起興致,總之就是沒缺點也沒優(yōu)點。我買車還是兼顧點私用,私用就要有點個性。凱美瑞太平庸了。而且我在展廳里還遇到了一位來索賠的車主說這個車的防盜系統(tǒng)有問題。因為前引擎蓋的傳感器容易壞,明明關(guān)好了引擎蓋還報警說沒關(guān)好,半夜停好車警報狂響,被鄰居投訴居然都打了110。這些小毛病頓時讓我對凱美瑞沒好感了。

  記者點評:從宋先生初選車型的思維中,可以看出消費者一種微妙的心態(tài):作為商私兩用的車型,往往太過動感、太有個性了不可取,而太沒有特點、沒有個性的車型,也不合適。

  精選:鎖定全球最新款,再比安全和價格

  雅閣天籟是讓我比較困難的選擇。雅閣和天籟都是全球最新款,這一點2個車都比較討我的喜歡。雅閣的外形上可能更酷一些,有點外太空來的樣子;而新天籟看著比較有豪華車的感覺,車身線條有柔和的地方也有很有張力的部分;外形分上我偏向天籟。外太空是酷點,但有點異類,還是天籟看著大方。

  拼安全。安全這種事很難說,C-NCAP曝光之后,國內(nèi)測試的安全性就讓人覺得信不得。至于什么樣的車真正能算安全,這種事我們普通老姓可能沒法很專業(yè)的去了解,就用復雜的事簡單化吧。雅閣有過不利的傳聞,天籟沒有,雖然對雅閣而是上一代的事了,但沒辦法,天籟上代比較清白。天籟勝出。

  拼價格。價格這個東西,這些年我有體會。廠家要控制價格還不簡單,增配減配,你看得到的,你看不到的,太容易了。所以性價比這個指標只能是參考。經(jīng)常是看著性價比挺高,但總價也高了,買了一大批的配置,最后利用率高的不多。有的時候,我會更看中最低價能買到什么。

  天籟2.0最低價19.08萬,一共有三款車;2.0雅閣也有三款,自動擋最低價19.98萬,雖然雅閣的手動擋還要便宜但手動擋不考慮了,堵車太經(jīng)常了,自動擋舒服點。在這6款車里我看好三款,天籟2.0標準版,天籟2.0舒適版以及雅閣2.0EX版。說心里話,我挺喜歡天籟2.0標準版的車型,因為它便宜,夠?qū)嵲冢皇菦]真皮座椅可能會影響面子。天籟2.0舒適版和雅閣2.0EX版價格一樣。天籟2.0舒適版還有一個大液晶屏這個挺加分的。雅閣也不是一無是處,它在保養(yǎng)上條件挺優(yōu)惠的。讓人比較難以決定。

  記者點評:對于過于深奧的性能參數(shù),消費者在實際選擇過程中,往往不能很科學的作出比較。因此,是否“全球最新款”就成了消費者最簡單的評判標準。對于廠商與消費者之間出現(xiàn)的信息不對稱,消費者往往用一些“化繁為簡”的方式來作出具有個人化色彩的判斷。宋先生聽說過雅閣的不安全的例子,而天籟沒有,就成了選擇的依據(jù),這樣的選擇雖然未必科學,但卻是經(jīng)常發(fā)生的事。

  決擇:別太迷信性價比,真實需求最重要

  幾經(jīng)痛苦的選擇,我還是從簡吧。就挑天籟2.0標準版的。外形大方豪華,2.0排量代步足夠了,價格也便宜。問了下別的天籟車主,相信買這款車應該不會錯。也參考了下朋友意見,朋友都覺得這車不差,所以最終決定,就這么買了。

  這次選車的經(jīng)歷中,我覺得自己的主見最重要,不要聽經(jīng)銷商怎么忽悠,但也不能完全不聽。另外最重要的是:別太迷信性價比,關(guān)鍵在于你需不需要,別多花了冤枉錢。

  記者點評:就這樣,宋先生幾經(jīng)選擇之后,最終把天籟2.0標準版開回了家。從宋先生購車時復雜的“心理活動”中,我們可以看出消費者在實際購車時注重的因素:外觀、是否最新款、安全、價格等,甚至還有對經(jīng)銷商的映像。影響決策的并不僅僅是價格。

 

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