路華捷豹路虎總經理-楊藶女士車展專訪

    第五屆太原國際汽車展示交易會于2015年8月6日-8月9日華麗亮相于太原煤炭交易中心。作為十二年品牌老店的山西路華捷豹路虎世家攜旗下雙品牌捷豹（Jaguar）、路虎（Land Rover）多款重磅車型聯袂亮相，全方位地展示出捷豹路虎前瞻的設計理念、領先業界的先鋒科技及深厚的品牌內涵，并拉開了其面向未來的新篇章。

 

    編輯受邀參加活動，并現場采訪了山西路華捷豹路虎世家總經理楊藶女士。

 

    編輯：楊總您好!很高興您能抽出寶貴時間接受采訪，您能分享本次車展上捷豹路虎推出的重點車型嗎？

 

    楊總：非常感謝媒體朋友對于捷豹路虎的支持。隨著區域市場的不斷發展，區域車展成為品牌形象及新產品集中展示的平臺，因此捷豹路虎中國及我們經銷商都高度重視區域車展。今天的車展山西路華為大家帶來多款重磅產品，為區域消費者及媒體朋友全面詮釋捷豹路虎品牌獨特內涵以及卓越的產品性能。

 

    重點要介紹一下的是：2015年款捷豹XF和2015年款路虎•攬勝極光這兩個車型；

 

    捷豹XF家族中以動感成就魅力的轎跑車型——2015款捷豹XF再次動感升級，以極致操控和運動體驗詮釋非凡性能。外觀方面，2015款捷豹XF后掠式的溜背C柱設計勾勒出跑車線條，獨特的豹眼式氙氣頭燈、犀利的立體豹標以及同級獨有的360°鍍鉻網狀格柵，又使XF在動感之余更添英倫貴族氣息。打開車門，捷豹電子旋轉換擋控制系統緩緩升起至掌心，為駕駛者帶來別具一格的紳士“握手禮”。而經過17次手工拋光處理的鏡面対紋飾板、選自高海拔牧場的真皮材質以及源自高級定制服裝的雙縫線工藝，則凸顯了XF對精致細節的執著與追求。英國之寶Meridian音響系統所擁有的825瓦超大功率及遍布車廂各處的17個揚聲器，為駕乘者帶去完美的音響體驗。

 

    2015年款路虎•攬勝極光 ——由于制造時采用了先進的可持續材料，路虎•攬勝極光成為有史以來最輕、最高效的路虎。外觀方面，該車型擁有現代獨到的設計和輪廓，讓駕乘者在城市中脫穎而出。逐漸上揚的腰線，硬朗的車肩線條和錐形車頂線條，賦予路虎•攬勝極光無與倫比的銳動外觀。內飾方面，精致的雙縫線真皮和精美的儀表盤，以及內飾設計的每一個元素，盡顯對細節的完美苛求。此外，路虎•攬勝極光還帶來更為酣暢淋漓的駕控體驗。全地形反饋適應系統®令其在最嚴苛的條件下依然胸有成竹。無論是降雨和冰雪，還是坑洼和路邊石，都無法阻擋它的腳步。

 

    編輯：如今，中國的消費者越來越在意客戶體驗環節，尤其是高端的豪華車消費群體，那么在提升客戶體驗方面，山西路華捷豹路虎世家有哪些服務推出呢？

 

    楊總：我們秉承“客戶至上”核心理念的捷豹路虎，自進入中國以來，始終致力于給中國消費者提供頂級的產品、尊崇的品牌體驗和專業的客戶服務。山西路華作為山西首家捷豹路虎授權經銷商，我們也將繼續傳承純正的英倫血統、秉持客戶至上的服務理念、堅定追求極致的品牌精神，十二年立足山西市場，以卓越的售后服務回饋消費者。

 

    其次是專享迅捷服務。2012年1月，捷豹路虎在中國率先推出了更高效、更便捷、更尊崇的售后服務模式——專享迅捷服務。該項目秉持客戶至上、專業規范的售后服務理念，我們不僅提供專用接待車位、專用工位、專用設備等硬件保證，還有專屬技師、專屬服務顧問和車輛管家為客戶提供英式管家式服務。我們會在今后的計劃中更全面和細致地把售后服務推到一個新的高度。

 

    再次是三包政策。為了進一步鞏固卓越的售后服務，捷豹路虎中國推出了優于國家三包政策的客戶服務，主要為：自2013年9月16日起，購買注冊為個人或公司用途的捷豹路虎新車的客戶，可提前享受“三包”服務。捷豹路虎將包退包換期延長至2年或行駛里程50,000公里（以先到者為準），并提供優于國家三包標準的保修期——3年或行駛里程100,000公里（以先到者為準）。

 

    編輯：您認為參加本次車展對于貴店在區域市場的推廣有何重大意義？

 

    楊總：本次2015太原國際車展規模較大，山西路華捷豹路虎世家也為這次參展做了諸多準備，無論從產品、服務以及市場政策上我們都做了大量的工作。正如媒體朋友所看到的，我們A1展臺人氣很高，通過現場良好的互動和詳盡的產品解說，肯定會獲得很多潛在客戶信息，這對于我們的銷售會很有幫助。未來，我們也會繼續大力投入到區域車展中，不僅建立良好的顧客消費網絡，而且也能夠促進提升捷豹路虎品牌在區域的影響力。

 

    編輯：請您介紹下山西路華捷豹路虎世家近期的市場活動？

 

    楊總：近期，我們2015山西路華西藏自駕游剛剛出發，歷時19天，共有11臺客戶車30余人參加，每年的自駕游也是我們非常有特色的活動，受到車主的一致好評，在這里我們也愿前方的勇士們一路平安！

　　

    編輯：近幾年，捷豹路虎中國取得了突飛猛進的發展，經銷商網絡也越來壯大。能談談貴店在區域的發展嗎？

　　

    楊總：山西路華是山西最早成立的一家捷豹路虎4S中心。自2003年建店以來， 售前售后都以星級化標準給予客戶展廳服務及品質體驗，作為山西最大的捷豹路虎品牌老店，受到區域市場的高度重視，推出多項優惠政策及非凡體驗項目，是大家購車首選。

　　

    編輯：請分別推薦捷豹、路虎車型中您本人最喜歡的一款及原因。

　　

    楊總：我喜歡捷豹路虎品牌的所有車型，如果一定要推薦一款最喜歡的車型，我個人推薦捷豹XJ及路虎第四代發現 。

 

    捷豹XJ，是頂級奢華商務座駕。以細節的一絲不茍，滿足你對完美奢華和優雅風范的追求。

 

    從全鋁車身到全功能后座，科技的精益求精帶來駕乘便利從容。從手工拋光飾板到高保真音響，工藝的精益求精帶來媲美頭等艙的享受。優雅車身線條，經典而現代，設計的精益求精展現卓越審美品位。 不論駕駛還是乘坐，XJ都是您的完美座駕。無與倫比的奢華乘坐空間，出色的動感駕駛，捷豹絕不辜負你的期望。從其精挑細選的顏色、材質和飾件之中，駕駛者和乘客便可發現XJ工藝質量卓爾不凡。XJ 每臺發動機都配備動感特性，保證其出色性能和操控。所有三款發動機匹配8檔自動變速箱，換擋靈敏平順且燃油經濟性好。同時發動機全鋁車身帶來更好的燃油經濟性，減少二氧化碳排放量。此外，50% 的鋁材料來自循環利用材料。

 

    路虎第四代發現擁有全新的前臉設計，首次于前臉格柵上使用的“Discovery”英文標志。

 

    動力澎湃的動力系統，無論公路行駛還是越野探險，皆帶來無與倫比的非凡表現。更高性能的3.0升V6汽油發動機替代5.0升V8汽油發動機，提供340馬力的動力。

 

    性能卓越的發動機系列采用更為強勁的動力傳動系統。不同的柴油發動機在不同方面實現了改進，提高了燃油經濟性同時降低了二氧化碳排放量。

 

    更值得一提的是它的涉水感應系統，確保車輛在夜晚和能見度低的情況下行駛的安全性，車身后視鏡傳感器將會通過圖像實時監控涉水情況，一旦超出最大涉水深度，將會發出警告以確保行車安全，您可以自信縱橫前路。

 

    編輯：非常感謝您能抽出寶貴的時間接受我們的專訪，祝楊總工作順利，山西路華捷豹路虎世家車展銷量大賣。

 

    楊總：與你交談也非常愉快，謝謝。