2014奇瑞J.D Power SSI成績比肩

2014-07-04 11:47:39 作者:陳一清

    日前,全球權威性第三方評測機構J.D.Power 亞太公司正式對外公布2014年度中國汽車銷售滿意度調查調研報告(SSI),以技術見長的中國自主品牌奇瑞汽車表現搶眼:以總分692分同比去年大幅攀升29分的成績,比肩合資,再創歷史新高。

    報告中顯示,奇瑞汽車一舉超越廣州本田、一汽-大眾等合資品牌,以692分位列主流品牌第九位,同比去年再躍升1個席位,在國內汽車制造企業中連續三年穩居第一;這個分數相比主流行業平均得分高出了21分之多,與日系和德系品牌的差距也進一步縮小。這個“含金量”十足的成績,顯然得益于其正向戰略轉型帶來的銷售運營體系的強化和完善。奇瑞營銷公司總經理黃華瓊多次在接受采訪時,強調奇瑞汽車營銷體系的工作重點就是提升客戶體驗,提高客戶滿意度。

1

    近三年J.D.POWER-SSI行業排名

    近兩年來,奇瑞汽車以滿足客戶需求為中心,不斷完善銷售運營體系,提高終端銷售過程管理能力,強化終端服務意識,提升銷售運營管理手冊指導銷售服務商終端執行標準及方法技巧,并通過神秘客戶調查、電話調查、督導以及飛行檢查監控終端銷售過程服務質量。

    面對今年以來不利的市場形勢,奇瑞進一步完善營銷體系建設,實施產品品質和服務水平提升戰略。尤其正向轉型代表車型艾瑞澤7上市以后,奇瑞汽車對終端銷售服務商進行了店面形象升級,強化對終端展廳管理、試乘試駕支持及開展情況監控、強化終端交車質量,提升終端服務質量。與此同時,奇瑞汽車質保部憑借嚴密的終端銷售服務質量檢核體系,及時發現滿意度問題,并進行整改,進一步提升客戶滿意度。

    在今年自主品牌市場份額逐月下降的大環境下,奇瑞汽車銷量保持穩步增長,銷售滿意度的提升也起到了強大的助推作用。事實上,伴隨著SSI排名的公布,在正向營銷體系轉型上作出努力的奇瑞汽車,正沿著良性的正向發展軌道逐步實現。分析認為,奇瑞汽車在J.D.Power-SSI排行榜上排名的穩健上升,不僅證明了其銷售服務體系備受市場和消費者認可,更展現了其高效率、始終以客戶為核心的產品和服務體系的強大實力。

>>點擊查看今日優惠<<

    相關閱讀
    點擊加載更多
    主站蜘蛛池模板: 老师白妇少洁王局长| 国内大量揄拍人妻精品視頻| 最新高清无码专区| 日本不卡视频免费| 一区二区三区杨幂在线观看| av网站免费线看| 全免费毛片在线播放| 金莲你下面好紧夹得我好爽| 美国式家庭禁忌| 欧美黑人巨大3dvideo| 日韩国产欧美在线观看| 成人观看天堂在线影片| 日本大片免a费观看视频| 女人与公狗交酡过程高清视频| 国产精品乱码在线观看| 国产v亚洲v天堂无码网站| 亚洲精品无码专区在线| 久久精品国产99久久久| 一本一本久久a久久精品综合| 16女性下面无遮挡免费| 老子影院午夜伦手机在线看| 污污视频网站免费观看| 日本精品少妇一区二区三区| 伊人热热久久原色播放www| 亚欧成人中文字幕一区| а√天堂中文最新版地址| 免费观看无遮挡www的小视频| 精品无码中出一区二区| 欧美影院在线观看| 影音先锋在线免费观看| 国产欧美视频一区二区三区| 北条麻妃在线一区二区| 五月天婷婷亚洲| 99精品中文字幕| 草久在线观看视频| 欧美日韩成人在线| 性高湖久久久久久久久aaaaa| 国产真人无码作爱免费视频| 免费看电视电影| 久久国产精品一区| 4480新热播影院|