EVCARD 4.0 8大更新再建共享汽車行業新標
【太平洋汽車網 行業頻道】共享汽車平臺EVCARD迎來APP 4.0版本的更新升級,8大功能及服務變革,從用戶需求出發,基于用戶行車數據,順應共享行業變化和發展,深度分析用戶用車需求,大膽創新重磅出擊,探索更多移動出行一站式服務的可能性,打造更優質的出行平臺。
常有用戶反饋“計劃周末出行但搶不到車……”此次4.0版本更新,最大變革即是,區分“立即用車”和“預約用車”頁面(即先前的“分時”和“短租”),用戶可根據出行時長,選擇“15分鐘定車即走”或者“提前預約長時間用車”,在方便用戶的同時,也有效緩解“網點車輛供不應求”的現狀。
變革后的“立即用車”,依舊可提前15分鐘預約,分為“分時”及“日租”2種出行模式選項,“分時”以滿足分鐘、小時為單位的即時短時出行需求為主。“日租”則適合有即時的多日用車需求的用戶,在該模式下,設置取還車時間后,界面會自動匹配最優計費方式,方便用戶選擇。
“預約用車”頁面,最長可提前30天預約下單,最短租期為1天,相比于先前“短租”,支持更多網點取還,網點集中在城市熱點商圈,便于用戶自助完成車輛取還。同時,所有車輛均提供“優享”車整備服務,超過80%有效電量,外觀完整無污漬,車內整潔無異味,取車后即可出發!
疫情期間,EVCARD為保證用戶健康,不惜成本,首創共享出行領域的“小E健康碼”,全程后臺數據監控,與“全國一體化政務服務平臺”進行云端的個人信息匹配與檢測,檢測為綠色,方可正常用車,監測為紅色,即立刻停止服務,保證每一位用戶的出行安全。EVCARD為此全面升級了運營車輛的“消毒”工作,定期對運營車輛進行清潔殺菌,堅持做到“立即用車,每日消毒;預約用車,每單消毒”,確保每一輛租賃車輛的安全性。
押金問題,一直是共享出行用戶的痛點,用戶對預付押金總抱有疑慮。此次版本更新,EVCARD做了2項改進,在所有運營城市陸續推行芝麻信用免押:芝麻信用分700以上即可免2000元押金,后續也計劃降低免押門檻,讓更多人可以體驗共享出行;同時將原基礎押金與車輛押金統一合并為行車押金,基于現有不同租用車型行車押金分檔1000-2000元不等;用戶行車押金將統一由第三方銀行進行存管,確保用戶押金安全,讓用戶無憂放心出行。
同時,4.0版本的更新,也官宣了EVCARD積分商城的正式上線。此舉旨在建立平臺與用戶的多重互動,讓EVCARD和用戶共同成長;同時,用戶參與任務即可獲得積分,累計積分可在商城內兌換多種獎品,參與不定期會員活動,贏得超值禮品等多重福利,互惠互利分享出行快樂。(文:太平洋汽車網 趙信杰)
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