保時(shí)捷進(jìn)口Panamera召回轉(zhuǎn)向助力故障問(wèn)題

2019-02-02 11:22:18 作者：宇智波民

　　【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行業(yè)頻道】日前，保時(shí)捷（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自即日起，召回部分2016年3月21日至2018年12月3日生產(chǎn)的2017-2019款進(jìn)口Panamera（帕那美拉）系列汽車(chē)，共計(jì)21242輛。

　　召回范圍

部分2016年3月21日至2018年12月3日生產(chǎn)的2017-2019款進(jìn)口Panamera（帕那美拉）系列汽車(chē)，共計(jì)21242輛。

　　召回原因

本次召回范圍內(nèi)的部分車(chē)輛，電子助力轉(zhuǎn)向控制模塊的軟件程序可能無(wú)法正確識(shí)別車(chē)速信號(hào)和電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)向助力的信號(hào)，導(dǎo)致車(chē)輛的轉(zhuǎn)向助力功能失效。駕駛員在轉(zhuǎn)向時(shí)需要對(duì)方向盤(pán)施加更大的作用力，在特定的交通狀況下增加了車(chē)輛可能發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。保時(shí)捷（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車(chē)輛的電子助力轉(zhuǎn)向控制模塊的軟件進(jìn)行升級(jí)，以消除安全隱患。

　　解決辦法

保時(shí)捷（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司將以?huà)焯?hào)信等形式通知相關(guān)車(chē)主。用戶(hù)可登錄保時(shí)捷（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司官方網(wǎng)站或撥打免費(fèi)客戶(hù)服務(wù)中心熱線(xiàn)：400-820-5911及授權(quán)保時(shí)捷中心電話(huà)了解本次召回的詳細(xì)信息。用戶(hù)也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線(xiàn)電話(huà)：010-59799616，反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線(xiàn)索。（圖/文：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 宇智波民）

保時(shí)捷因軟件出錯(cuò) 召回7.4萬(wàn)Panamera

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