J.D.Power新車品質(zhì)結(jié)果出爐 保時捷最佳

　　J.D.Power公布了2006年新車品質(zhì)滿意度調(diào)查 (IQS，Initial Quality Survey)結(jié)果，保時捷、雷克薩斯和現(xiàn)代汽車分獲企業(yè)排行榜冠亞季軍。

　　　J.D. Power是全球最權(quán)威的專業(yè)消費者調(diào)研機構(gòu)，它的調(diào)查直接取決于消費者的反饋，排名完全反映消費者的消費體驗。因此，IQS調(diào)查結(jié)果被認為是影響車市的風向標，也是汽車廠商的產(chǎn)品質(zhì)量和行業(yè)地位演變的體現(xiàn)。IQS調(diào)查是J.D.Power最核心的調(diào)查項目，旨在評估消費者在用車過程中遇到的汽車品質(zhì)問題，調(diào)查內(nèi)容主要由發(fā)動機、變速器、駕乘感覺、樣式、便利性以及設(shè)計等217個詳細項目構(gòu)成。因為此項調(diào)查是針對產(chǎn)品使用過程中遇到的問題進行的分值評估，所以分值越低反映出來的品質(zhì)滿意度就越高。

2006年新車品質(zhì)滿意度調(diào)查（IQS）

　　注：因為評選的方式和標準是變化的，所以2006年的最初品質(zhì)評比得分沒有與以往年度的對比。

　　IQS調(diào)查研究今年已經(jīng)是第20個年頭，在汽車行業(yè)具有相當高的知名度和權(quán)威性。J.D.Power7日發(fā)布的2006年IQS調(diào)查結(jié)果是基于63，607名買主和租用者對車市新車長達三個月的消費體驗后分析得出的結(jié)論。根據(jù)J.D. POWER的調(diào)查研究，新車設(shè)計、動力性能、節(jié)能環(huán)保、內(nèi)飾特點以及操控安全等汽車的主要技術(shù)，已經(jīng)成為消費者評估車輛品質(zhì)的關(guān)鍵因素。IQS項目的首席執(zhí)行官喬•埃爾文表示：“在消費者眼里，車輛設(shè)計上的瑕疵往往被歸結(jié)到生產(chǎn)質(zhì)量的缺陷上。今年的調(diào)查結(jié)果卻表明，汽車廠商已經(jīng)將設(shè)計品質(zhì)和生產(chǎn)品質(zhì)分別對待。

　　這一點已經(jīng)在他們的經(jīng)營過程中得到充分的體現(xiàn)。”對各汽車廠商生產(chǎn)品質(zhì)和設(shè)計品質(zhì)的評比顯示，寶馬、克萊斯勒、現(xiàn)代、保時捷和豐田已經(jīng)成為產(chǎn)品品質(zhì)上最具優(yōu)勢的汽車廠商，通用、現(xiàn)代、美洲豹、雷克薩斯、尼桑和保時捷則在產(chǎn)品設(shè)計上占據(jù)優(yōu)勢。

　　在IQS榜單上，保時捷和雷克薩斯繼續(xù)在豪華車領(lǐng)域保持領(lǐng)先優(yōu)勢，然而現(xiàn)代汽車、豐田和本田卻在大眾汽車領(lǐng)域取得了顯著進步。自IQS調(diào)查創(chuàng)辦以來，現(xiàn)代汽車首次進入三甲，現(xiàn)代所有車型都獲得了極高的品質(zhì)評價。途勝超越本田CR-V、日產(chǎn)Xterra等排名SUV第一，伊蘭特在中級車中名列第二，雅尊獲得高級車型第二，酷派則在小型運動車中榮獲第二，NF御翔和圣達菲在同級別種分別取得第三名和第五名的成績。

2006年新車品質(zhì)滿意度調(diào)查（IQS）

各項評比前三位名單

　　現(xiàn)代汽車的新車品質(zhì)取得突破性提升，得益于多年來現(xiàn)代極力推行“品質(zhì)經(jīng)營”的結(jié)果。為了躋身世界一流汽車行列，現(xiàn)代汽車針對全世界所有用戶對自身品質(zhì)管理體系進行了整合與統(tǒng)一。現(xiàn)代汽車嚴格貫徹“不良率為零”的產(chǎn)銷原則，不斷加強產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)線管理和質(zhì)量控制。這次，現(xiàn)代汽車超越豐田、奔馳、寶馬等著名品牌，獲得J.D. Power新車品質(zhì)滿意度調(diào)查的第三名，充分說明現(xiàn)代品牌已經(jīng)贏得了市場的廣泛認可。