長安福特:將針對生銹的變速器提供免費維修

2021-03-15 23:37:07 作者:熊睿鋒

  【太平洋汽車網 新車頻道】針對2021年315晚會曝光的長安福特旗下車型所搭載的干式雙離合變速器進水生銹問題,長安福特官方做出回應,其表示將對存在此問題的變速器提供免費維修。

長安福特回應央視“3·15”晚會:對問題變速器提供免費維修

  長安福特:對于此問題給消費者使用和體驗造成的困擾與不便深感抱歉,在此我們鄭重承諾,對存在此問題的變速器,提供免費維修,確保客戶滿意。長安福特一直致力于讓消費者更有信心、更為安心、更加省心地享受用車生活。這個初衷不會改變。我們也會努力持續提升我們的服務體系和管理,并將及時通報此事解決進展。   

 
事件回顧:

  據央視報道,2020年7月,安徽宣城車主王先生開了六年一直正常使用的福特翼搏,突然出現啟動困難的情況,行駛過程中出現嚴重的頓挫。

  蕪湖福禧4S店的維修人員拆解檢查很快找到故障原因。王先生表示:“因為進水導致變速箱生銹。4S店始終認為導致變速箱進水的原因是王先生使用不當,福特翼搏的質保期是三年或者10萬公里,王先生的車過了質保期,16000多的維修費用需要他自己承擔。

  陳先生開了六年的福特翼搏,同樣在正常行駛時,變速箱出現異響,失去動力。4S店很快就找到了故障原因。福特翼搏車主陳先生說:“他們一口咬定是我涉水了,車子經過水泡之后導致變速箱生銹。”

  2019年5月,張先生開了兩年的福特福克斯突然失去動力。4S店檢查后得出了變速箱進水的結論。

  有車主們在洗車時發現發動機艙內有水漬,車輛沖水過程中,水會沿著風擋玻璃流到位于風擋下方的集雨板內,正常情況下水會沿著集雨板流出車外。

  但車主發現,由于車輛的集雨板縫隙并不是完全密封的,會有大量水順著縫隙流進發動機艙,而且水流的下方剛好是變速箱的上散熱口以及變速箱和發動機的連接處。

  這個原因導致干式雙離合變速箱進水的嗎?記者來到了位于廈門的豐駿4S店進行調查,陳先生的車曾在這里一年內被兩次診斷為涉水故障。在記者的不斷追問下,維修主管終于道出了實情,這款轎車的集雨板確實存在問題。

  豐駿福特4S店維修人員:“集雨板有一個洞,如果不堵的話,水從這里往下滴,這個位置下來只有一個點,會滴到結合處,其它地方不會滴到結合處,變速箱和發動機對接的一條縫。”

  原來,4S店讓車主自費維修變速箱的同時,悄悄補上了集雨板上的漏點。明明是設計缺陷,各地的4S店竟然不約而同地把責任全推到了車主身上,蒙騙車主自費維修變速箱。而更讓記者難以置信的是,針對這個設計缺陷,早在2020年3月份,廠家就有了解決方案。一名4S店工作人員告訴記者,福特廠家給他們下達的解決方案屬于內部通告。豐駿福特4S店維修人員:“那個縫我已經重新給換了一個新的密封墊,不會再進水進去了。”

  明明一個密封墊和一個防水頭就能解決干式雙離合變速箱進水的問題,竟然沒有任何一家4S店如實告知車主,顯然,對于變速箱為什么會進水,福特廠家和各家4S店早已心知肚明。至于為何不會主動告知車主,長安福特客戶關系中心劉經理認為這個故障不是設計缺陷,只屬于小概率事件。

  長安福特客戶關系中心劉經理說:“那個設計是從兩邊排走的,會不會有大量的雨水從集雨板進入到發動機艙,有個別的案例,但不是很多,確實有個別案例。”

  按照長安福特的解決方案,出現相應故障的車輛在維修時會悄悄進行補救,但還在正常使用車輛的車主,并不知道車輛存在這樣的安全隱患。

(圖/文/攝:太平洋汽車網 熊睿鋒)

>>點擊查看今日優惠<<

    熊睿鋒 編輯

    彎道超車,擅長急剎。

    本文導航
    進入福克斯微信交流群

    使用微信掃描二維碼

    即可進入交流群

    進入福克斯微信交流群

    使用微信掃描二維碼

    二手車推薦
      相關閱讀
      點擊加載更多

      以“獵裝”之名賣15.38萬 體驗福克斯獵裝車

      隨著福克斯在2020廣州車展上迎來改款,其獵裝版車型也隨著福克斯的改款引進國產進入中國市場。

      當運動附加了智能屬性 測試福克斯兩廂 自動鋒潮型

      若干年前,我還是一名“萌新”小車迷時,有這么一臺車讓我心神向往,那就是福特福克斯ST,橘色外觀手動擋,長在我心頭的一臺車。

      有數字化和操控牌 福克斯將成三國殺贏家

      福克斯與思域、朗逸之間的競爭從來就不缺乏看點。

      15萬元旅行車不多的選擇 實拍解析福克斯獵裝版

      在此屆廣州車展上,福克斯帶來了全新的獵裝版車型,新車只提供一個配置,售價15.38萬元。

      新款福克斯海外諜照曝光 預計明年春季登場

      中期改款的福克斯近日被捕獲諜照,新車將于明年春季登場,并有望換裝四缸發動機。

      直播|廣汽本田2022款VE-1 TA系列上市

      廣汽本田2022款 VE-1 TA系列 上市發布會

      每20秒賣出一臺!中國最好賣的電動車,是它

      “便宜”、“免搖號”解決了很多打工人的通勤問題

      一汽豐田Sienna或命名為威爾陸 量產時間將提前

      據悉,隨著廣汽豐田賽那的提前亮相,一汽豐田Sienna也將提前實現量產。

      少年你的青春上新了 試駕第十一代新思域

      第十一代新思域采用Sokai爽快理念,全新內外飾設計搭配最新互聯科技與駕駛輔助系統,全系采用四缸1.5T發動機。

      蔚來ET7/坦克300等 這20款新車不得不看

      申報圖匯總

      主站蜘蛛池模板: 亚洲精品伊人久久久久| 国产成人一区二区三区电影网站 | 成人性生交大片免费看好| 亚洲国产电影在线观看| 精品国产AV色欲果冻传媒| 国产日韩在线看| 99re热久久资源最新获取| 成年女人免费v片| 五月婷婷在线视频| 毛片免费观看视频| 又硬又粗又长又爽免费看| 黄色一级视频欧美| 国产美女久久精品香蕉69| おきた冲田あんずなし杏梨| 日本猛妇色xxxxx在线| 亚洲午夜成激人情在线影院| 狠狠躁日日躁夜夜躁2022麻豆 | 91资源在线播放| 国内精品一区二区三区app | 免费看小12萝裸体视频国产| 青青青青手机在线观看| 国产精品无码久久综合网| a级毛片免费观看网站| 我和岳乱妇三级高清电影| 久久精品女人天堂AV| 欧美性大战XXXXX久久久√ | 2022国产精品最新在线| 好大好湿好硬顶到了好爽视频| 久久er99热精品一区二区| 最猛91大神ben与女教师| 亚洲女初尝黑人巨高清| 特区爱奴在线观看| 内射白浆一区二区在线观看| 色屁屁影视大全| 国产在线98福利播放视频免费| 69堂午夜精品视频在线| 国产色视频免费| 99麻豆久久久国产精品免费| 嫩草香味在线观看6080| 中国老人倣爱视频| 无码一区二区波多野结衣播放搜索 |