新車養(yǎng)誰好？08新車售后服務(wù)橫向大盤點(diǎn)

　　斯柯達(dá)晶銳（詢底價(jià)|查參配）

　　斯柯達(dá)Fabia晶銳主打A0級(jí)車市1.4L和1.6L兩大主力排量，有Tiptronic 6檔手自一體式變速箱和 5檔手動(dòng)變速箱兩種配備，斯柯達(dá)-晶銳作為上海大眾另一款“A0”級(jí)車型而國產(chǎn)，將與上海大眾polo車型形成縝密的車型布局，同時(shí)也進(jìn)一步完善了上海大眾斯柯達(dá)的產(chǎn)品線。

斯柯達(dá)晶銳 

　　晶銳客服熱線基本上可以確保24小時(shí)都有人接聽，客服親切、優(yōu)雅、專業(yè)是他們的特點(diǎn)他們的接線人員通常可以做到有問必答，另外他們的服務(wù)態(tài)度也是出類拔萃。這與其服務(wù)熱線的標(biāo)準(zhǔn)化管理是分不開的。

　　免費(fèi)服務(wù)與增值服務(wù)方面，晶銳從購買新車之日開始，整車（非營運(yùn)車輛）質(zhì)量保修期限為24個(gè)月，不限制行駛里程數(shù)。晶銳新車行駛至7 500 km時(shí)應(yīng)進(jìn)行首次保養(yǎng)，首次保養(yǎng)免費(fèi)。之后的保養(yǎng)間隔為7 500 km。

　　4S店服務(wù)方面，斯柯達(dá)品牌的售后服務(wù)品牌“Human Touch”是歐洲最著名的汽車服務(wù)品牌之一，而斯柯達(dá)品牌作為消費(fèi)者最滿意品牌已經(jīng)連續(xù)多年排名歐洲各國J.D.Power調(diào)查前列。在國內(nèi)，斯柯達(dá)更擁有強(qiáng)大的上海大眾服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的支持上海大眾引入斯柯達(dá)品牌開始，也一直將讓消費(fèi)者享受最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最優(yōu)秀的服務(wù)做為最大的目標(biāo)。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完全按照斯柯達(dá)國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，并且在考慮國內(nèi)消費(fèi)者的更高需求的基礎(chǔ)上，推出了更多更具人性化和個(gè)性化的服務(wù)方案。據(jù)悉，到目前為止，上海大眾斯柯達(dá)已經(jīng)有80多家經(jīng)銷商正式開始營業(yè)，到今年年底，將會(huì)有110多家經(jīng)銷商為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。