十分鐘拿理賠 平安好車主App口袋理賠體驗

　　【太平洋汽車網 用車頻道】前不久青山和同事們在聊天時，談及到現在的出險理賠不是一般的麻煩。除了等交警保險定損外，手續非常麻煩，需要去到保險公司或4S店進行資料辦理以及理賠處理。這對于上班一族簡直就是要命，然而簡單的資料處理理賠卻要花費大半天。顯然作為新生代新人類，這一點非常難接受。究竟有木有什么方法能快速處理事故的理賠呢？下面青山親自撞車示范。

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● 怎么用好車主APP理賠？

　　青山提了五十鈴mu-X自個過度興奮。出門大意又刮到別的車輛，顯然這都是青山自己過錯。車輛都出現一些小刮擦，那時青山卻著急出門，顯然等待保險的到來時間略長。然而，青山購買的是平安車險，據說出了個新的自助理賠功能，這次可以嘗試下。

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● 好車主APP口袋理賠有啥優勢？

　　在線自助報案。這是好車主APP口袋理賠最大快人心的地方。在線自助報案的環節省去車主難以理解的行業術語。同時免去打電話報案后等待查勘員的到來，大大節省車主們的時間。讓車主們無需再害怕小刮蹭以及一些事故。

　　操作簡單，可后續操作。自助理賠操作簡單，只需要車主按照APP的流程拍照上傳就好了，同時更加人性化的設計讓車主無需馬上上傳圖片，到達目的地后再進行上傳也能輕松處理。每一步都有清晰的指引，讓女車主用戶也能快速理解。

　　智能定損。無需查勘員現場查勘，減少車主原地等待的時間，按照流程上傳合格的8張圖片即可進入定損的環節。同時定損只需要等待片刻就有定損的結構，若維修費用超過定損金額，平安則直接補充賠償。

　　理賠流程清晰簡潔。自助報案時通過手機號碼識別被保險人、定位出險地點、自動關聯車輛信息與保單信息、判斷是否可以自助理賠，同時生成報案號。整體流程非常簡單，僅需6步即可完成。從定損到維修，再最后的賠付都有著像快遞單那樣隨時查看進度情況。從真正意義上讓車主們掌握理賠的流程。

● 總結

　　慶幸的是青山真的購買了平安車險，使用好車主App進行意外事故理賠非常方便快捷。發生小意外時，可馬上拍照處理上傳或者先拍照到地后再上傳也可。整個流程并不復雜，非常適合日常忙碌的年輕人。同時其理賠到賬非常快，不用自行墊付，讓車主在發生意外時無后顧之憂。當然這么好用的軟件，專屬于購買平安車險的車主朋友們。（圖/文/攝：太平洋汽車網 賴達聰 青山三劍客）

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