二手寶馬免費(fèi)享受官方保養(yǎng)？跟著車主去一探究竟

　　【太平洋汽車網(wǎng) 用車頻道】隨著汽車的普及和二手車認(rèn)知度的逐年提升，近幾年來(lái)不少人在選車的時(shí)候，除了考慮新車之外，還會(huì)考慮同價(jià)位的二手車。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)樘热羰擒嚊r正常的二手車，那么在二手折價(jià)的情況下，它們的性價(jià)比是極高的。但選擇二手車也存在著不低的風(fēng)險(xiǎn)，在非官方渠道購(gòu)買的二手車，很多時(shí)會(huì)因?yàn)樯先诬囍鳑](méi)有在4S店保養(yǎng)，導(dǎo)致保養(yǎng)記錄的缺失，讓下任車主對(duì)車輛的狀態(tài)沒(méi)有一個(gè)完整的了解。同時(shí)，在第三方維修店保養(yǎng)還會(huì)可能出現(xiàn)配件質(zhì)量的問(wèn)題。而為了盡可能地避免以及排查隱患，二手車“回家”保養(yǎng)十分關(guān)鍵。

　　黃先生在非官方渠道購(gòu)入了一臺(tái)二手的2020款寶馬4系，他在瀏覽寶馬中國(guó)網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)，目前寶馬4S店目前在為過(guò)戶滿100天的個(gè)人車主提供BMW二手車回家標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，同時(shí)了解到該服務(wù)旨在讓車主不用為非官方渠道購(gòu)買的二手車服務(wù)不到位而擔(dān)心。

　　從官方的網(wǎng)頁(yè)中，黃先生了解到BMW二手車回家共有7項(xiàng)客戶福利，包括免費(fèi)原廠機(jī)油保養(yǎng)一次、免費(fèi)車輛健康檢查一次、召回和技術(shù)升級(jí)服務(wù)、My BMW App免費(fèi)注冊(cè)、互聯(lián)駕駛服務(wù)基礎(chǔ)合同免費(fèi)延期、車輛使用培訓(xùn)以及免費(fèi)車輛評(píng)估。發(fā)現(xiàn)自己的寶馬4系滿足服務(wù)條件的黃先生，便掃描了官方網(wǎng)頁(yè)的活動(dòng)頁(yè)面的二維碼，進(jìn)行服務(wù)的申請(qǐng)。

　　領(lǐng)取了福利后，黃先生致電了4S店，確認(rèn)了這個(gè)福利可以使用后，便預(yù)約了到店時(shí)間，對(duì)他的愛(ài)車進(jìn)行官方保養(yǎng)。

　　信息登記工作完成后，服務(wù)顧問(wèn)便開(kāi)始與黃先生確認(rèn)目前車輛硬件狀態(tài)。

　　車身及漆面的狀態(tài)確認(rèn)好后，便把車子架起，進(jìn)行底盤的初期排查。

　　在得知黃先生的4系滿足BMW二手車回家的服務(wù)條件后，服務(wù)顧問(wèn)便開(kāi)始介紹服務(wù)內(nèi)容。在確認(rèn)了黃先生已領(lǐng)取福利后，便核銷福利券，完成核銷后開(kāi)出施工單進(jìn)行服務(wù)確認(rèn)。

　　在注冊(cè)并完成二手車主互聯(lián)駕駛認(rèn)證激活后，可以通過(guò)手機(jī)遠(yuǎn)程控制車輛并實(shí)時(shí)獲得車輛狀態(tài)，例如剩余油量/電量和車輛位置等。還有活動(dòng)/優(yōu)惠通知、商城、車主論壇、服務(wù)預(yù)約等各種功能。

　　寶馬4S店除了服務(wù)到位、環(huán)境舒適以外，配套設(shè)施也十分完備。除了舒適的休息區(qū)，還提供了兒童區(qū)、吧臺(tái)以及寬敞的客戶餐廳，即便你是帶著孩子一起來(lái)保養(yǎng)，也能在等候時(shí)找到消遣的地方。

　　在黃先生休息的同時(shí)，他的寶馬4系在車間中享受著原廠的保養(yǎng)服務(wù)。

　　在免費(fèi)車輛健康檢查中，專業(yè)技師會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行一次較為全面且深入的檢查。

　　接過(guò)車后，黃先生還想了解一下他的寶馬4系究竟目前的行情，為日后轉(zhuǎn)手作參考。

　　在體驗(yàn)完本次二手車回家服務(wù)后，黃先生感受了寶馬系統(tǒng)、優(yōu)質(zhì)的二手車服務(wù)，也讓他以后更有信心再次選擇寶馬二手車。

　　雖然通過(guò)非官方渠道購(gòu)入的寶馬二手車主可以享受與一手車主無(wú)異的服務(wù)，但是如果你的二手車是從官方認(rèn)證的平臺(tái)購(gòu)入，無(wú)疑保障更加全面。

　　二手車市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者都是一個(gè)極大的利好。作為消費(fèi)者，如果手上的二手車都可享受原廠保養(yǎng)待遇，能大大增加購(gòu)買的信心。寶馬官方推出的二手車回家服務(wù)可以讓用戶放心不少，不管是否在官方渠道購(gòu)買的二手車，均能享受原廠4S店的保養(yǎng)服務(wù)，享受原廠零件帶來(lái)的高質(zhì)量修復(fù)。有了官方的支持，無(wú)疑減輕了用戶選擇二手產(chǎn)品時(shí)的顧慮。（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 楊高宇）