快看你家小區(qū)門口有途虎養(yǎng)車工場店了嗎？

　　越來越多的消費者注意到，自己家小區(qū)三五公里內(nèi)，開始出現(xiàn)途虎養(yǎng)車工場店。以往做一次汽車保養(yǎng)需要驅車二十公里到4S，或者到街邊價格不透明的汽修店，現(xiàn)在只需要在小區(qū)周邊就能預約途虎養(yǎng)車，省去好些麻煩。

　　10月15日，在途虎養(yǎng)車“歷‘9’彌新，數(shù)智未來”——途虎養(yǎng)車云途引擎數(shù)字化行業(yè)解決方案暨工場店2000家發(fā)布儀式上，途虎養(yǎng)車創(chuàng)始人兼CEO陳敏正式宣布，途虎養(yǎng)車工場店已突破2000家。

　　“自2016年1月第一家途虎養(yǎng)車工場店開業(yè)，到2018年5月第500家途虎養(yǎng)車工場店上線運營，我們花了28個月。”途虎養(yǎng)車創(chuàng)始人兼CEO陳敏介紹，第二個500家店開業(yè)只用了11個月，第三個500家開業(yè)用了9個月。到2020年10月，第四個500家開業(yè)，途虎養(yǎng)車只用了6個月的時間。

　　開店速度的加快，背后最大的助力是數(shù)字化。經(jīng)過多年數(shù)字化運營、積累，途虎養(yǎng)車工場店標準化程度越來越高，已經(jīng)形成了一套可以迅速復制的開業(yè)、運營數(shù)字模型，這是途虎養(yǎng)車工場店能夠實現(xiàn)加速擴張，以及單店運營成功的重要因素。

　　這也就意味著，越多越多的小區(qū)周邊有了途虎養(yǎng)車，消費者的養(yǎng)車距離又縮短了不少，養(yǎng)車更方便快捷。

　　除了養(yǎng)車距離外，途虎養(yǎng)車還在產(chǎn)品、服務上繼續(xù)發(fā)力，為消費者提供“正品專業(yè)高效”的養(yǎng)車體驗。

　　產(chǎn)品上，途虎養(yǎng)車多年來陸續(xù)與埃克森美孚、殼牌、3M、德國馬牌輪胎、鄧祿普輪胎等國際國內(nèi)品牌合作，為用戶提供廠家直供的輪胎、機油、車品等產(chǎn)品；

　　服務上，途虎養(yǎng)車工場店已形成一套標準化服務標準，“八步十條”的嚴格執(zhí)行，讓用戶不管去哪家工場店，都能享受到一樣的標準服務。

　　除此之外，途虎養(yǎng)車還為用戶的輪胎和保養(yǎng)“上了保險”。無論是將輪胎險升級為“三年輪胎險”，還是推出“10年動力總成保”，都是為了讓用戶在途虎養(yǎng)車購買了輪胎和保養(yǎng)產(chǎn)品后無后顧之憂。

　　據(jù)悉，“三年輪胎險”讓在途虎養(yǎng)車APP和途虎養(yǎng)車工場店購買指定輪胎產(chǎn)品的車主，在三年內(nèi)發(fā)生爆胎、鼓包意外損壞等現(xiàn)象，由途虎養(yǎng)車協(xié)同保險公司負責賠付，最高賠付可達80%（不包含人為損壞）。“10年動力總成保”則是面向全國車主推出最高可保10年的動力總成質保承諾，主要包括汽車發(fā)動機和變速箱整個動力組件。符合相關要求的車輛到任一途虎養(yǎng)車工場店進行指定保養(yǎng)項目時，只要參照規(guī)范進行保養(yǎng)，即可免費領取該質保。領取后，一旦發(fā)聲發(fā)動機、變速箱出現(xiàn)故障，在確認故障并非人為因素蓄意引起、并經(jīng)過指定的第三方檢測機構檢測認定后，車主可對發(fā)動機維修費用以及維修時產(chǎn)生的必要輔料費用進行索賠。