移動端上線!途虎養車標準化落地再推進

2019-08-13 19:39:28 作者:songlanlan

  中國汽車后市場的服務標準化升級勢頭正猛。
  早在今年5月,中國領先的汽車養護品牌途虎養車,就在“汽車后市場·誠信服務聯盟1周年”大會上發布了服務標準開放平臺,并于PC端上線。不到三個月的時間,移動端版本的服務標準開放平臺也于8月13日在途虎養車App端正式上線。
  用戶進入途虎養車APP首頁,點擊右下方“我的”,再點擊頁面右上方齒輪標記,進入設置頁面,便可在列表下方見到平臺入口。

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  據悉,移動端的服務標準開放平臺與5月上線的PC端平臺類似,主要包括途虎養車工場店服務標準、品牌商的產品及施工標準,以及即將上線的途虎養車工場店標準施工流程。
  途虎養車工場店服務標準包括了途虎養車工場店服務標準流程的視頻、評價體系的詳細介紹,以及服務標準的長圖,以此來向行業和廣大用戶展現途虎養車工場店的服務標準。
  作為開放的服務標準開放平臺,除途虎養車工場店服務標準外,合作的誠信服務聯盟廠商也已陸續通過平臺上傳各自產品服務標準,目前,3M產品標準施工流程、KDX汽車膜施工驗收標準、博世盤式制動器維修標準、HARMAN汽車改裝音響安裝流程等均已完成上傳。據介紹,德雷威旗下冠軍品牌產品標準施工流程和蒙諾前后減振器標準施工流程、鐵將軍胎壓監測及泊車系統裝置企業標準等更多標準,也將在不久后持續更新,進而形成一個聚合了汽車后市場眾多品牌廠商產品和施工的強大平臺,引領整個行業的標準化進程。

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  隨著移動端版本的上線,平臺上還將新增途虎養車工場店標準施工流程內容板塊。屆時,針對不同的保養項目,將會有來自途虎養車工場店專業的標準操作和施工流程視頻進行一一示范和解讀。
  目前,我國汽車后市場進入到了快速發展時期,服務標準不統一等現狀,成為了行業加速度的重大阻力。而今,途虎養車與汽車后市場誠信聯盟50多家品牌,共同推動行業標準化服務的建設,相信服務標準開放平臺將引領整個行業走向統一、專業、標準化的服務。中國傳統汽車后市場,正在因此變得更加“現代化”。

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