雅森說(shuō)：“車(chē)不是這樣洗的。”

　　最近筆者的一位朋友去洗車(chē)而且是智能洗車(chē)的那種，才十元錢(qián)，就是我們所在的小縣城一般平時(shí)洗車(chē)也需要十五元的。
　　這生意還怎么做，洗車(chē)還能賺錢(qián)嗎？洗車(chē)還是引客的好方式嗎？

　　如果做一次調(diào)研，一般多久洗一次車(chē)，采取什么方式？答案也許并不是你想想的那么美好。
　　現(xiàn)在加油站、4S店或美容養(yǎng)護(hù)店免費(fèi)洗車(chē)多的去了，就是車(chē)主也開(kāi)始動(dòng)手自己清洗了。
　　網(wǎng)上銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，車(chē)用清洗產(chǎn)品和清洗工具比重越來(lái)越大，雖然外面洗車(chē)已經(jīng)不貴還有很多免費(fèi)洗車(chē)可以享受，但是車(chē)主自己動(dòng)手的時(shí)間越來(lái)越多。
　　實(shí)際上這并不是價(jià)格的問(wèn)題，如果你去一般的洗車(chē)店洗一次車(chē)就知道，很多的洗車(chē)店洗車(chē)品質(zhì)并不高，車(chē)不但洗的不干凈而且速度極快，給人一種花了錢(qián)不值得的感覺(jué)。

　　洗車(chē)≠引客
　　很多門(mén)店采用洗車(chē)進(jìn)行引客，然而效果并不佳。
　　分析原因，就是洗車(chē)大眾化了。任何形式的洗車(chē)都是為了把車(chē)洗好，并成為提供其他服務(wù)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
　　如果你沒(méi)有形成自己的特點(diǎn)，那么洗車(chē)只能是一個(gè)雞肋。
　　筆者有一個(gè)朋友是專門(mén)做洗車(chē)生意的，除了一般的清洗外，各種精洗和貼膜等服務(wù)也可以保證一定的盈利，加上一些配件內(nèi)飾用品等，也經(jīng)營(yíng)的不錯(cuò)。
　　如果你是一家不以洗車(chē)為主的門(mén)店，那么洗車(chē)不能只是一種擺設(shè)，必須做出特色成為一個(gè)引客的常規(guī)項(xiàng)目。
　　要搞清楚，到底是為誰(shuí)洗車(chē)，你洗車(chē)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？只有這樣做，你才能讓車(chē)主在洗車(chē)的時(shí)候第一個(gè)想到的就是你這家門(mén)店。
　　洗車(chē)不是用水從頭沖刷一邊，然后打點(diǎn)清洗劑，擦干就結(jié)束了。應(yīng)該有一套完整的流程標(biāo)準(zhǔn)。
　　還有我們不可能覆蓋多大的面積，一般方圓3公里的車(chē)主就是你服務(wù)的目標(biāo)客戶，因此要分析他們的情況，以此制定服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格。
　　干凈、專業(yè)，才是洗車(chē)店應(yīng)該做到的首要事情。

　　洗車(chē)店賺錢(qián)嗎
　　一般洗車(chē)店經(jīng)營(yíng)的成本主要還是租金、人員。
　　近期有一篇報(bào)道探討“咖啡店”的生意，通過(guò)記者的走訪和調(diào)研分析，實(shí)際上大家所認(rèn)識(shí)到的“星巴克”賺錢(qián)的地方不是賣(mài)咖啡，而是“房租議價(jià)能力”。一般行業(yè)的房租成本占到的比例是25%，而星巴克的是10%左右，其一年的利潤(rùn)率也就在15%左右，因此相對(duì)于其他同行來(lái)說(shuō)，房租反而是其利潤(rùn)的來(lái)源之一。
　　當(dāng)然，對(duì)于我們這些小的洗車(chē)店（門(mén)店）來(lái)說(shuō)，房租議價(jià)能力是不可能去實(shí)現(xiàn)的。
　　那么我們可以怎樣去賺錢(qián)呢？
　　第一、選址
　　比較星巴克，絕大部分的店都是在商業(yè)區(qū)，一般周?chē)娜瞬叫?分鐘就可以到達(dá)。
　　因此一家汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)店，也需要以服務(wù)周邊人群為主，方便車(chē)主很快的抵達(dá)。
　　作為一個(gè)常規(guī)的項(xiàng)目，洗車(chē)沒(méi)有人愿意開(kāi)“很長(zhǎng)”時(shí)間的車(chē)去的，最好就在“家門(mén)口”。
　　第二、專與輔
　　星巴克可不只是賣(mài)咖啡。
　　洗車(chē)店也一樣。但是每一家都應(yīng)該明確主營(yíng)項(xiàng)目是什么。店主的強(qiáng)項(xiàng)往往決定了店鋪的生意與定位。打蠟、貼膜、內(nèi)飾清洗、發(fā)動(dòng)機(jī)清理，總之你一定有區(qū)別同行的優(yōu)勢(shì)。
　　第三、環(huán)境
　　去過(guò)星巴克的人都知道，他們的裝修都會(huì)保持一定的統(tǒng)一格調(diào)，并且播放著自己開(kāi)發(fā)的音樂(lè)，而且在客人排隊(duì)的時(shí)候，可以看到咖啡的制作過(guò)程。
　　洗車(chē)店的裝修如果更有品味，甚至體現(xiàn)一種車(chē)的文化，很多愛(ài)車(chē)人士還是愿意去感受下的。
　　你本來(lái)做的就是清潔汽車(chē)的工作，店鋪肯定要保持清潔明朗了。無(wú)處擺放的工作，滿地的流水，自然就無(wú)人問(wèn)津。
　　在洗車(chē)的過(guò)程中，如果車(chē)主也能看到自己愛(ài)車(chē)變美的過(guò)程，那也是一種喜悅與享受。
　　當(dāng)然現(xiàn)在各種自動(dòng)智能洗車(chē)設(shè)備越來(lái)越多的被采用，人工被慢慢取代了。但我們堅(jiān)信“手工”的優(yōu)勢(shì)是機(jī)器永遠(yuǎn)無(wú)法替代的。
　　總之，洗車(chē)生意好不好，首要的還是要研究“人”：客人、工人。

　　雅森的“洗車(chē)生意經(jīng)”
　　CAR WASH SHOW CHINA，是雅森國(guó)際、國(guó)際洗車(chē)協(xié)會(huì)、中國(guó)洗車(chē)行業(yè)聯(lián)盟共同打造的一場(chǎng)大型洗車(chē)秀，作為雅森廣州展的“展中展”，引進(jìn)國(guó)際技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、洗車(chē)模式，并結(jié)合中國(guó)特點(diǎn)，延續(xù)CAR WASH SHOW展覽的輕松氛圍，打造一個(gè)好看好玩的洗車(chē)全產(chǎn)業(yè)鏈展示與宣傳平臺(tái)。
　　洗車(chē)做為門(mén)店業(yè)務(wù)的剛需入口，如何在獲客第一步實(shí)現(xiàn)盈利，全自動(dòng)洗車(chē)、半自動(dòng)洗車(chē)、手持式洗車(chē)、便捷式洗車(chē)，各種設(shè)備用于什么場(chǎng)景適合什么門(mén)店，除了選好洗車(chē)機(jī)外，洗車(chē)小工具、洗易耗品，都有大學(xué)問(wèn)。
　　7月1日，第8屆中國(guó)洗車(chē)行業(yè)高峰論壇將在中貿(mào)雅森廣州展同期舉辦，另外也可以去現(xiàn)場(chǎng)參觀“洗車(chē)展”，考察最新的洗車(chē)設(shè)備，從中也許可以找到改變洗車(chē)生意的一點(diǎn)門(mén)道。