極氪001底盤電池受損該怎么處理

2025-02-06 07:34:31 作者:資訊小編

如果極氪 001 底盤電池受損,要這么處理。

先安全停車,找平坦安全的地兒停下,開雙閃。

下車瞅瞅底盤受損程度,看有沒有漏油、漏水啥的不正常情況,再瞅瞅地面有沒有油漬、水漬。

然后趕緊聯(lián)系極氪售后或者專業(yè)維修人員,把底盤情況說清楚,聽他們建議,看是叫拖車還是能慢慢開去修。

到了維修店,維修人員會把車升起來全面檢查底盤,像油底殼、油管、電池、懸掛系統(tǒng)、排氣管這些部件都會細(xì)看,確定損傷部位和程度。

要是刮蹭輕,只是淺淺的劃痕,可能不影響行駛和電池三包。但要是刮蹭嚴(yán)重傷到關(guān)鍵部位,比如影響電池了,就得考慮更換,不然可能影響電池終身質(zhì)保。

另外,新能源車底盤磕碰可能讓保險公司理賠或者得自費大幾萬換整包電池。為避免這種情況,可以裝個底盤護(hù)板,無損安裝還不影響質(zhì)保。

極氪 001 底盤結(jié)構(gòu)復(fù)雜,平常開車多留意路況,盡量躲開凸起高的障礙物或坑洼路面。

要是不確定刮蹭嚴(yán)重程度,一定得及時去極氪家檢查。像有的車友刮蹭后去檢查發(fā)現(xiàn)只是很淺的劃痕,工作人員服務(wù)好,告知沒啥影響,讓人放心。

但要是嚴(yán)重刮蹭傷到關(guān)鍵部位,比如影響到電池,不更換可能就會影響電池終身質(zhì)保。

要是出差回來發(fā)現(xiàn)電池?fù)p壞,別慌。首任車主且車沒用于營運,電池衰減到 80%以下能免費換電池。但車輛暴露在 50°C 以上超 15 天、30°C 以下超 15 天、動力蓄電池電量低于 20%超 15 天未用車,可能沒法免費換。

電池要在專業(yè)維修店面拆卸更換,供應(yīng)商有威睿和寧德時代等,一般每天充一次電,用到 50%以下電量,電池壽命 2 到 3 年。

出差前把電量充到 80%或 90%,回來發(fā)現(xiàn)電池壞了,沒違反特殊情況,可能免費換。

售后要自費換電池,覺得不合理就據(jù)理力爭,有些條款可能沒提前告知。

電池磕碰后修復(fù)時間看具體情況。輕微磕碰檢查沒問題,一兩天能修好。嚴(yán)重的涉及內(nèi)部損傷,可能幾周甚至一個月。

確認(rèn)電池物理損壞或要換,先看是否符合免費換條件。首任車主電池衰減到 80%以下,沒違反特殊規(guī)定,可能免費換。

電池類型有威睿和寧德時代的,正常情況如上說的壽命。

磕碰在底盤部位,要確認(rèn)是否影響正常使用和質(zhì)保,比如有些車主底盤磕碰電池后,售后人員說沒影響,為安全裝個底盤保護(hù)殼也行。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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