什么情況下電動(dòng)車(chē)上門(mén)維修不受理

2025-01-05 08:54:05 作者:資訊小編

電動(dòng)車(chē)上門(mén)維修不受理的情況有不少。

先說(shuō)價(jià)格問(wèn)題,像店內(nèi)補(bǔ)胎 5 元,上門(mén)可能就 10 元,這差價(jià)可能讓用戶(hù)不接受,維修師傅也覺(jué)得劃不來(lái)。

故障難以判斷也是個(gè)事兒,用戶(hù)覺(jué)得是這問(wèn)題,可實(shí)際不是,維修師傅帶錯(cuò)工具,白跑一趟。

要是門(mén)店短期關(guān)閉,師傅去上門(mén)維修了,店里沒(méi)人照顧生意,影響口碑和客源。

碰到賒賬的客戶(hù)也麻煩,車(chē)修好了錢(qián)不給,師傅白干活。

網(wǎng)購(gòu)的車(chē)輛有的售后點(diǎn)不給上門(mén)修,用戶(hù)自己又弄不了,就難辦了。

品牌型號(hào)雜亂也不行,師傅不在店里,沒(méi)合適工具,沒(méi)法修。

還有像承諾上門(mén)維修卻推脫的,說(shuō)維修師傅少、真空胎不在范圍之類(lèi)的。

要是買(mǎi)電動(dòng)車(chē)時(shí)承諾上門(mén)維修真壞了卻不給修,那投訴還是有用的,可以和經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解,找消費(fèi)者協(xié)會(huì)等調(diào)解組織調(diào)解,向有關(guān)行政部門(mén)投訴,或者根據(jù)仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

總之,電動(dòng)車(chē)上門(mén)維修不受理的情況各有不同,大家得注意,遇到問(wèn)題也別慌,按合法途徑去解決。

(圖/文/攝:太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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