歐美 SUV 與國產 SUV 的售后服務哪個更貼心？

歐美 SUV 與國產 SUV 的售后服務哪個更貼心？

其實這不能一概而論，要從多個方面來比較。

從售后市場規模看，歐美售后市場規模較大，但中國增速快，差距在逐步縮小。歐美汽車平均車齡長，保養進廠臺次和汽配消費收入高。

在授權體系方面，歐美授權汽車經銷商利潤結構與我國有差距，對新車利潤依賴度低。售后服務收入方面，歐美優秀經銷商售后收入在一定范圍內。

從售后服務收入結構看，我國車險理賠業務占比較高，歐美鈑噴業務依賴度低。

在非授權體系方面，歐美非授權體系市場份額大，單店產值高。歐美典型售后獨立體系發展成熟，如 AutoZone、AdvanceAuto Parts 等連鎖企業。

未來，中美售后服務企業都面臨自動駕駛等技術帶來的入場臺次下降問題。

總體而言，歐美售后服務體系相對成熟，但我國發展迅速，各有優勢。具體哪個更貼心，還得看消費者的具體需求和感受。比如注重長期使用成本和專業服務的可能覺得歐美更貼心，而看重性價比和便利性的可能認為國產更貼心。