問
國產(chǎn)奧迪 Q3 的售后服務(wù)質(zhì)量如何?
國產(chǎn)奧迪 Q3 的售后服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)不錯。
首先,整車質(zhì)保期為 2 年不限公里,易損件原裝配件的質(zhì)量擔(dān)保期為 12 個月,首保期 10000 公里,之后每隔 10000 公里常規(guī)保養(yǎng)。保養(yǎng)周期在正常行駛條件下制定,若行駛條件惡劣可適當(dāng)縮短更換里程。
其次,配件方面用全合成機(jī)油,某些配件價高但更換周期長,長期用能省時間和費(fèi)用,比如 2.0T 雙離合車型 6 萬公里保養(yǎng)費(fèi)約 12131 元。
再者,售后網(wǎng)絡(luò)遍布全國,不管在哪都能及時獲得專業(yè)服務(wù)。售后人員專業(yè),能準(zhǔn)確診斷解決車輛各種問題。而且注重客戶體驗,車輛維修保養(yǎng)時會耐心溝通,說明項目和費(fèi)用,有額外問題或需換部件會提前告知并征得同意。
還有完善的供應(yīng)鏈體系,能及時提供正品配件保證維修質(zhì)量和性能。維修保養(yǎng)成本相對合理,能降低車主使用成本。常規(guī)保養(yǎng) 4S 店約 1000 元,包括機(jī)油和三濾更換,維修質(zhì)量好,保養(yǎng)省心周期長。
另外,國產(chǎn)奧迪 Q3 質(zhì)量不錯,2021 年在 J.D. Power 汽車質(zhì)量研究報告中排名第三,動力總成、發(fā)動機(jī)、變速器和底盤等方面獲好評,還配備最新安全技術(shù)和智能互聯(lián)功能。其國產(chǎn)化零件主要是玻璃、翼子板保險杠等塑料件,整體質(zhì)量和進(jìn)口版沒區(qū)別。
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