問
車被淹保險賠償對車輛維修地點有要求嗎
車被淹保險賠償對車輛維修地點一般沒有強制要求。
車主可依照自身意愿選擇,但建議提前與保險公司充分溝通確定標準,避免后續產生爭議。
如果車輛被淹,在理賠時,應及時撥打保險公司電話告知詳情,等待保險公司派人現場勘查。在等待勘查員期間,不要強行啟動發動機,以免影響理賠。
勘查員到達后會對現場進行勘查,并出具勘查現場書。之后由定損員安排拖車,也可在定損員同意后聯系 4S 店或者維修店進行拖車。
車輛被拖到修理廠后,由定損員進行定損,才能開始維修。
對于維修地點,比如鄭州市,維修站修復承載量已達極限,普通綜合性修理廠尚有一定承載空間,車主可自行聯系或由保險公司協助聯系信譽度高、口碑好的一般綜合性修理廠,這樣能快速拆檢、維修,降低后期車輛故障風險,同時要與施工維修廠確認維修工期及質量并簽訂維修協議保障自身利益。像錦泰保險就沒有指定車主維修機構。
另外,針對本次暴雨受損車輛,有的保險公司提供車損險“三免一直”服務,經客戶同意后直賠到維修廠或 4S 店,無需客戶墊費。
總之,車被淹后保險賠償在車輛維修地點選擇上較為靈活,但要做好溝通協調工作。
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