問
4S店和普通汽車銷售店有哪些本質區別
4S 店和普通汽車銷售店有不少本質區別。
首先說汽車種類,普通銷售店車的種類品牌雜,但具體品牌車型和配置不全,4S 店一般就一個品牌,同品牌的車型和配置齊全。
價格方面,普通銷售店沒那么多中間環節,價格更便宜,4S 店運營成本高些。
服務上,4S 店人員專業培訓過,服務更專業,普通銷售店相對不專業。
售后呢,普通銷售店購車后一般沒啥售后保障服務,4S 店有專業售后,質量有保障。
環境來講,普通銷售店比不上 4S 店,4S 店有專門給客戶的休息區、娛樂區等。
車源獲取,4S 店直接從廠家拿車,車源正規直接,普通銷售店通常從 4S 店或其他渠道弄車源,中間環節多。
價格策略上,普通銷售店往往價格更有競爭力,因為 4S 店成本高。
服務質量,4S 店全面專業,能一站式服務,普通銷售店在售后維修保養方面可能不行。
規模和貨源上,普通店鋪規模小,人少,車類型少,4S 店單獨店面,人多,車類型多。
價格上,普通店鋪因為租金等便宜些。普通店可能有中間人,4S 店一般和品牌直接對接。而且 4S 店有售后車間,買車次數多還有優惠和贈送服務。
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