問
交通事故中的保險理賠流程是什么?
交通事故中的保險理賠流程主要有以下這些。
首先得報警確認事故責任,及時對現場拍照、錄像留存證據。
然后馬上通知保險公司,向其認真填寫并簽章《機動車輛保險出險/索賠通知書》。要告知保險公司損壞車輛所在地點以便查勘定損。
接著,提交相關證明材料申請保險賠償。比如按照要求準備好傷者的身份證、戶口本,保險單復印件,出險通知單或索賠申請書等。
如果事故較輕,交警會建議自行拍照去就近的交警快速處理中心處理,準備好雙方的證件、保單等資料。
要是事故嚴重,交警到現場處理,出具事故責任認定書后進入理賠程序。
保險公司收到賠償申請后,1 日內書面告知需提供的與賠償有關的證明和資料。
勘察員到達現場初步勘察,判定是否屬于保險責任。
根據事故程度,可能直接到 4S 店、維修廠、定損中心去定損結案。
提交索賠材料后,保險公司會審核確認。在材料真實的情況下,進行保險賠款的計算和內部審核工作。
理賠在不同維修地點有區別。到保險公司指定維修點可走直賠,無需個人墊付;去 4S 店則需先行墊付再找保險公司報銷。
最后,要清楚車輛事故處理及保險理賠程序,爭取選擇一家靠譜的修理廠維修,保障維修質量等,避免影響有利的理賠結果。
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