大地車險的投訴渠道有哪些

大地車險的投訴渠道有多種。

首先是撥打 95590 客服電話,直接按四號鍵就能進行投訴。

其次可登錄公司官網,在“客戶服務”里找到“投訴建議”。

還能下載“中國大地超 A”的官方 APP,進入“優享服務”,選擇“我的客服”,點擊“我要投訴”。

另外,致電或前往公司營業網點也是可行的,公司各分支機構信息可通過相關鏈接查看。

給客服郵箱 kefu@ccicnet.com.cn 發送郵件也能投訴。

大地保險每季度最后一個工作日 14:00 - 17:00 有總經理接待日,地點在上海市浦東新區銀城中路 501 號上海中心大廈 26 層,上門來訪記得攜帶有效身份證件、書面投訴信、相關材料復印件等。

消費者投訴時要如實告知姓名和聯系方式,提出明確投訴事由以及訴求,內容要客觀真實。

如果在銀監會投訴屬實,會讓保險公司處理,保險公司需在規定時間內將處理結果回復保監會。投訴處理結果會在三個工作日內反饋給消費者。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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