卡仕達導(dǎo)航的售后服務(wù)怎樣

卡仕達導(dǎo)航的售后服務(wù)很不錯。

卡仕達從 2018 年就重點開展新會員店建設(shè)，服務(wù)到二三線城市，網(wǎng)點多，布局廣，能提高客戶需求響應(yīng)時間，進而提升客戶服務(wù)滿意度。

全國有 28 家服務(wù)中心、56 家服務(wù)站、421 家特約維修網(wǎng)點、735 家升級網(wǎng)點，還有 1000 多名專業(yè)售后服務(wù)團隊，遍布大中型城市，能確保服務(wù)的專業(yè)性和及時性。

公司有多名受過專業(yè)訓(xùn)練的直屬客服工程師，全面承接當?shù)鼐S修、升級等服務(wù)，同時承擔(dān)技術(shù)支持與培訓(xùn)、質(zhì)量問題收集反饋等工作，充分實現(xiàn)服務(wù)本地化。

卡仕達以“您的滿意，我的追求”為宗旨，以“專業(yè)”“主動”“高效”為目標，還可根據(jù)用戶需要提供個性化合同式服務(wù)。其服務(wù)理念是“因?qū)I(yè)而貼心”，服務(wù)宗旨是“以客戶滿意為導(dǎo)向”，服務(wù)目標是“感動客戶，創(chuàng)造價值”，服務(wù)原則是“熱情、及時、高效、專業(yè)”。

總之，卡仕達導(dǎo)航在售后服務(wù)方面投入大，服務(wù)網(wǎng)點多，服務(wù)團隊專業(yè)，服務(wù)理念和原則都很積極，能為用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷和滿意的售后服務(wù)。