問(wèn)

怎樣銷售汽車才能提高業(yè)績(jī)?

要提高汽車銷售業(yè)績(jī),得這么做。

先善用封閉性問(wèn)題,像“您是否希望在寒冷的冬天享受溫暖的座椅?”引導(dǎo)客戶,讓其潛意識(shí)傾向購(gòu)買。

得識(shí)別決策者,家庭購(gòu)車時(shí)要搞清楚誰(shuí)做最終決定,精準(zhǔn)銷售策略。

用故事引導(dǎo)法,講車型相關(guān)真實(shí)故事,讓客戶產(chǎn)生情感聯(lián)系。

增強(qiáng)互動(dòng),安排試乘試駕或產(chǎn)品演示,提升購(gòu)買欲望。

高效應(yīng)付討價(jià)還價(jià),保持自信,展示品牌魅力,轉(zhuǎn)移顧客對(duì)價(jià)格的注意力。

抓住時(shí)機(jī)促單,告訴客戶“現(xiàn)在購(gòu)買還有限時(shí)優(yōu)惠”。

巧妙比較與比喻,把所售汽車賣點(diǎn)和行業(yè)標(biāo)桿對(duì)比。

有效使用銷售道具,如客戶評(píng)價(jià)、車主反饋和產(chǎn)品評(píng)測(cè),增強(qiáng)可信度和信心。

初次見(jiàn)客戶,先談感情,不談銷售。從能達(dá)成共識(shí)的話題開(kāi)始,前 30 秒很關(guān)鍵,用熱情感染客戶,先建立感情基礎(chǔ)再做銷售,替客戶發(fā)聲,讓客戶覺(jué)得你是“自己人”。

用專業(yè)話語(yǔ)消除客戶疑慮,語(yǔ)言大眾化、接地氣。

了解潛在客戶的工作、愛(ài)好等,客戶走進(jìn)展廳,把握時(shí)機(jī),前三分鐘先不接近,可打招呼、問(wèn)候,初次溝通降低客戶戒備,逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換。

分析客戶需求,包括弄清來(lái)意、購(gòu)買車型、購(gòu)買角色、購(gòu)買重點(diǎn)、顧客類型。

銷售前厲兵秣馬,了解同行情況。

關(guān)注細(xì)節(jié),熱情要用心。

借力打力,比如和同事演雙簧。

見(jiàn)好就收,抓住客戶購(gòu)買意愿時(shí)果斷逼單。

送君一程,維護(hù)好老客戶,節(jié)日生日送祝福,關(guān)注朋友圈,老客戶能帶來(lái)新客戶。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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