江淮專用汽車的售后服務(wù)如何?
江淮專用汽車的售后服務(wù)是相當(dāng)出色的。
江淮汽車有著多年的造車經(jīng)驗,在底盤、車橋技術(shù)等方面領(lǐng)先,旗下多款車型在市場上口碑良好。像江淮格爾發(fā),動力強勁、舒適性好、性價比高、安全可靠,售后服務(wù)也好。
江淮帥鈴 T6 有完善的售后服務(wù)體系,有專業(yè)技術(shù)人員提供維修保養(yǎng)服務(wù),還有全國聯(lián)保等保障政策。
新沂蒙網(wǎng)報道,江淮汽車維修部人員熱情接待車主,對車輛進行詳細(xì)保養(yǎng)檢查并給出寶貴意見,首創(chuàng)多項服務(wù)新標(biāo)桿,讓車主享受如百萬豪車般的舒心服務(wù)。
江淮星銳的售后服務(wù)也很優(yōu)秀,響應(yīng)速度和維修速度快。比如趙師傅在配送途中車輛配件出小故障,撥打服務(wù)熱線后,就近服務(wù)站工作人員很快趕來修好車。
江淮 1 卡帥鈴 EV5 純電輕卡的售后服務(wù)同樣到位,電池包享有 8 年或 40 萬公里質(zhì)保,讓用戶用車更放心、更省心。
江淮輕型商用車營銷公司客戶服務(wù)部通過依托車聯(lián)網(wǎng) 3.0 系統(tǒng)及大數(shù)據(jù),推進數(shù)字化、智能化的全新服務(wù)升級體驗,提供 24 小時服務(wù),對救援要求 0.5 小時響應(yīng)、2 小時到達標(biāo)準(zhǔn)。
疫情期間,通過線上聯(lián)系、協(xié)調(diào),開展線上培訓(xùn),并編制各類指導(dǎo)手冊,提升終端服務(wù)技能。針對不同時間點、不同群體車輛有相對應(yīng)的服務(wù)保障方案,如“春運暢行”“夏季送清涼”等活動。
還有江淮輕卡常州光洋服務(wù)站為姚先生解決了車輛反復(fù)出現(xiàn)的故障,讓姚先生十分滿意。
總之,江淮專用汽車售后服務(wù)專業(yè)、熱情、保障全面,能有效滿足車主的各種需求,解決用車過程中遇到的問題。
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