仰望汽車的售后服務怎么樣？

仰望汽車的售后服務相當出色。

首先，所有門店和售后服務均采用全直營模式，能提供從品牌感知、技術認知，到產品體驗、銷售、交付、售后的一站式服務，以及覆蓋售前、售后的買車用車全生命周期保障。比如為用戶提供整車包修期 6 年或 15 萬公里，8 年或 15 次免費無憂保養，首任車主終身免費“三電”系統保修等服務權益，并支持上門試駕，春節等節假日長途出行前的上門愛車檢測服務，滿足用戶的定制化需求。

其次，會為每位用戶建立包括服務管家、技術經理在內的專屬溝通群，保證用戶的用車問題能夠第一時間得到回復。部分門店還可為用戶提供上門試駕服務，免費充電服務、機場的充電接送服務等，將高端服務體驗落到實處。

另外，各中心店功能分區齊全，包括銷售展廳、獨立展車區、客休區、精品及選配區、新車交付區、售后區、多媒體 R 空間，還有茶室、按摩室、母嬰室、書吧、餐廳等客戶服務專區，在溫暖自然的店面氛圍中，用戶可以享受到從容愜意的購車用車服務體驗。

而且，長春凈月仰望中心等店還將搭建極致技術體驗區，并設置有試乘試駕場地，店內也會定期舉辦用戶活動，用戶可隨時了解仰望最新的產品、技術和服務。

目前，仰望直營店已在東、南、西、北、東南五大區重點城市落地，基本覆蓋及輻射一線和新一線城市，服務持續完善升級，用戶觸點穩步拓展，能為更多用戶帶來新能源時代的高端與豪華服務體驗。