問
Lotus 汽車的售后服務如何?
Lotus 汽車的售后服務是非常不錯的。
比如車輛輪轂不小心蹭到,去南京路特斯售后服務中心檢查,師傅態度熱情服務周到。
還有車主盲訂 Eletre 后,在用車過程中遇到問題,聯系服務顧問,能第一時間安排代駕取車,全面檢查后提供維修處的視頻及工單,維修中發現輪胎扎釘子能隨即安排免費補胎,維修完成還會路測、洗車、充電,完全不用車主操心。
北京路特斯中心的售后也很棒,像一萬公里維保時發現后激光雷達不噴水,售后人員主動提出維修,明確解決方案后立即聯系車主安排時間,兩小時迅速解決問題,還主動添加玻璃水、擦車。
售后人員盡職盡責,解答問題、預約維保、接待都讓人感到時刻被重視。
此外,還有免費美容,比如免費洗車;首任車主享 5 年免費保養,能安排上門取送車;有移動服務車可應對補胎等情況。
總之,Lotus 汽車的售后服務省心舒心,能給車主帶來很好的體驗。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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