廣汽深藍的售后服務如何

廣汽深藍的售后服務情況有好有壞。

有些車主反映售后服務存在配件缺貨、維修等待時間長、充電樁故障且售后處理不及時等問題。

但也有不少積極的方面,比如車輛出事故后 4S 店派人到現場處理、幫忙叫拖車并送回家;售后團隊專業且熱情,響應迅速,能耐心指導車主臨時處理車輛故障,還迅速安排維修解決問題。

售后服務網絡覆蓋廣泛,在哪都能很快找到授權服務站,且服務站設備先進,技術人員經驗豐富。

售后服務政策貼心,提供質保、道路救援等保障服務,遇到問題一個電話就能得到及時援助。

在深藍 APP 里基本能及時預約到各種服務。售后團隊還提供一對一個性化服務,根據車輛使用情況和需求提供專業建議和解決方案。

也有車主遇到商城買的膜有問題不解決、銷售服務態度差等情況。

所以,廣汽深藍售后服務有優勢也有不足,購車前建議多了解、多比較。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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