加油卡副卡丟失后,主卡持卡人該如何處理?
加油卡副卡丟失后,主卡持卡人需立即掛失,而后補(bǔ)辦新卡并轉(zhuǎn)移余額。掛失可通過線上、電話、線下三種方式,以此凍結(jié)賬戶,防止資金被盜用。補(bǔ)辦新卡時,若是個人副卡,主卡持卡人要攜帶本人身份證前往營業(yè)廳;公司副卡則需按流程向銀行提供相關(guān)證明。補(bǔ)辦完成后,原卡余額會在規(guī)定時間轉(zhuǎn)移到新卡或主卡備付金,屆時前往網(wǎng)點(diǎn)圈存即可繼續(xù)安心使用。
具體來說,線上掛失可登錄“易捷加油”APP ,按提示完成操作;電話掛失撥打 95105888、95105988 客服熱線,按語音提示,準(zhǔn)備好卡號和查詢密碼完成身份驗(yàn)證;線下掛失需攜帶持卡人有效身份證件原件到發(fā)卡省份的任意發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理。在掛失時,一定要注重安全,防止個人信息泄露。
如果丟失的是個人副卡,主卡持卡人要攜帶本人身份證前往營業(yè)廳補(bǔ)辦。要是主卡持卡人無法親自辦理,委托他人幫忙補(bǔ)卡,那么受托人需攜帶身份證原件、主卡持卡人身份證復(fù)印件以及簽字的委托書才能辦理。而公司副卡丟失,要先撥打發(fā)卡銀行客服電話掛失,之后向銀行提供公司營業(yè)執(zhí)照副本、法人代表身份證明等證明身份和公司信息,銀行完成補(bǔ)辦后,新卡一般一周內(nèi)會寄到公司地址,收到新卡后要及時更改自動充值、扣款賬戶等關(guān)聯(lián)信息。
新卡辦理后,原卡余額的轉(zhuǎn)移也有相應(yīng)規(guī)定。通常加油卡補(bǔ)辦后原卡的余額會在 24 小時后轉(zhuǎn)移到新卡或者主卡備付金,屆時主卡持卡人需前往任意發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行圈存 。還有一點(diǎn)需要注意,掛失業(yè)務(wù)自辦理起 24 小時后生效,在此期間要留意賬戶資金安全。
總之,加油卡副卡丟失并不可怕,主卡持卡人只要按照上述步驟有條不紊地處理,就能最大程度降低損失,保障自身權(quán)益,讓加油卡的使用不受太大影響,繼續(xù)享受便捷的加油服務(wù)。
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