汽車試駕結(jié)束后需要做什么

汽車試駕結(jié)束后需要做這些事：

首先，填寫試駕反饋表。雖然有的客戶可能反感，但反饋表能讓您直觀感受試駕情況，銷售顧問也能借此與您進一步溝通，所以最好在試駕前就溝通好。

其次，對于多人到店的客戶，可以邀請分批試駕，讓每個人都有不同的駕乘感受，體驗結(jié)束后自然會回到店內(nèi)。

再者，為客戶準備小禮物?？蛻魧３虂碓囻{誠意滿滿，送小禮物表示感謝，邀請客戶回店領(lǐng)取。

還有，為客戶制作預(yù)算報價單。這是理所當然的，購買意向強烈的客戶自己也可能會要求。

另外，銷售顧問要了解客戶試駕感受，邀請?zhí)顚懛答伇頃r先請客戶落座、奉飲品，語氣商量，解釋評分項內(nèi)容。整理試車信息，嘗試簽約成交。如果客戶反饋好，趁機詢問是否下單，若未確定，表明可繼續(xù)講解。

最后，不管客戶技術(shù)如何，都要稱贊客戶技術(shù)，引導(dǎo)回洽談區(qū)，請客戶完成反饋表并簽名確認。夕會時，展廳經(jīng)理和銷售顧問要總結(jié)試駕是否滿足客戶需求。