如何申請(qǐng)平安車險(xiǎn)的 24 小時(shí)救援服務(wù)？

如果您想申請(qǐng)平安車險(xiǎn)的 24 小時(shí)救援服務(wù)，可以通過以下方式。

首先，直接撥打 95511 這個(gè) * ，接通后按照智能客服的語(yǔ)音提示操作就能申請(qǐng)。要注意，95511 不僅是平安保險(xiǎn)統(tǒng)一客服專線，也是平安車險(xiǎn)理賠熱線，還有單獨(dú)設(shè)立的“95511-9”報(bào)案鍵，能滿足車險(xiǎn)客戶快速報(bào)案需求。

其次，您可以通過平安保險(xiǎn)的官方 app 來申請(qǐng)。在手機(jī)官方 app 上登錄自己的賬號(hào)，頁(yè)面中有“道路救援”選項(xiàng)，點(diǎn)擊后輸入相關(guān)信息就能在線申請(qǐng)。

另外，您還能通過微信，比如使用“平安車險(xiǎn)道路救援”小程序申請(qǐng)。

需要提醒您的是，申請(qǐng)平安車險(xiǎn) 24 小時(shí)救援服務(wù)是有條件的。車輛得是 12 座（含 12 座）的非營(yíng)運(yùn)車輛，并且購(gòu)買了平安商業(yè)車損險(xiǎn)且在保險(xiǎn)期內(nèi)，還不能是事故導(dǎo)致的車輛拋錨。只要距城區(qū)中心 100 公里范圍內(nèi)（不包括隧道，高速，高架）都能享受不限次數(shù)的免費(fèi)救援。

平安車險(xiǎn) 24 小時(shí)救援服務(wù)內(nèi)容很豐富，包括免費(fèi)搭電、免費(fèi)拖車、緊急加油、換胎、送鑰匙、遠(yuǎn)程故障排除等。而且，平安車險(xiǎn)的免費(fèi)搭電每年沒有次數(shù)限制。如果車輛遇到故障需要搭電，隨時(shí)撥打 95511 尋求救援，平安保險(xiǎn)會(huì)就近安排工作人員完成救援服務(wù)。在搭電完成后，車輛最少要啟動(dòng)半小時(shí)才能保障車輛后續(xù)的正常發(fā)電、啟動(dòng)。