新奔騰的售后服務(wù)有哪些特色？

新奔騰的售后服務(wù)頗具特色，通過(guò)“奔騰518”服務(wù)權(quán)益提供全生命周期保障，還有完善的售后網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)團(tuán)隊(duì)。“奔騰518”涵蓋多項(xiàng)權(quán)益，如終身質(zhì)保、30天內(nèi)嚴(yán)重故障免費(fèi)換車等，且不斷升級(jí)，延長(zhǎng)易損件質(zhì)保期，新能源三電系統(tǒng)也納入整車終身質(zhì)保。售后網(wǎng)絡(luò)完善，專業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富。同時(shí)，保養(yǎng)維修高效，還有免費(fèi)洗車等貼心細(xì)微服務(wù) 。

在“奔騰518”服務(wù)權(quán)益里，終身保修的承諾給車主吃下了一顆“定心丸”，尤其是發(fā)動(dòng)機(jī)等重要零部件的終身質(zhì)保，讓大家在使用過(guò)程中無(wú)需擔(dān)憂高昂的維修成本。而且在質(zhì)保期內(nèi)，像奔騰T99能享受免費(fèi)維修或換件服務(wù)，就算過(guò)了質(zhì)保期，也只需車主承擔(dān)部分零件費(fèi)就能免費(fèi)維修。

售后網(wǎng)絡(luò)的完善程度令人稱贊，40 余個(gè)專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)星羅棋布，無(wú)論你身處何地，都能便捷地找到專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)。這些專業(yè)人員知識(shí)儲(chǔ)備豐富，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)充足，面對(duì)各種售后問(wèn)題都能迅速做出準(zhǔn)確判斷，并高效解決。

保養(yǎng)維修方面，新奔騰同樣表現(xiàn)出色。承諾45分鐘內(nèi)完成基礎(chǔ)保養(yǎng)，極大節(jié)省了車主的時(shí)間。若超時(shí)，還會(huì)給予50元或等值補(bǔ)償。不僅如此，維修服務(wù)延時(shí)至晚上21點(diǎn)，還提供四季延時(shí)服務(wù)，17時(shí) - 21時(shí)可預(yù)約保養(yǎng)，充分考慮到了車主們不同的時(shí)間安排。

細(xì)微之處見(jiàn)真章，新奔騰提供免費(fèi)回廠洗車、免費(fèi)檢測(cè)加注玻璃水等服務(wù)，在518品牌日或車主生日當(dāng)天還能享受免工時(shí)費(fèi)的優(yōu)惠。在質(zhì)保權(quán)益上，新車開(kāi)票起30日內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題可免費(fèi)退換車，連續(xù)購(gòu)買品牌保險(xiǎn)可享整車終身質(zhì)保及5年免費(fèi)機(jī)油。道路救援服務(wù)也毫不含糊，質(zhì)保期內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題車輛無(wú)法行駛時(shí)，不限里程外出救援和免費(fèi)拖車服務(wù)為車主排憂解難。

總之，新奔騰的售后服務(wù)體系以“奔騰518”服務(wù)權(quán)益為核心，從質(zhì)保承諾到保養(yǎng)維修，從細(xì)微服務(wù)到道路救援，全方位、多層次地為車主提供了優(yōu)質(zhì)、貼心的保障，讓用戶在購(gòu)車后無(wú)后顧之憂 。