解放服務站可以提供上門維修服務嗎？

解放服務站可以提供上門維修服務。一汽解放為滿足用戶需求不斷優(yōu)化服務，疫情期間客服中心開設專線，確保 24 小時上門維修與故障排除，還免費提供代用車。針對有上門權益的車輛，無論故障原因及保內保外都給予上門服務。像 J6 專用車、大客戶車輛在保修期內可免費享受，購車 12 個月內符合條件的虧電車輛也能獲免費上門搭電服務。

在2023年，一汽解放更是大力推行 “上門維保、停駛補償” 等貼心服務。只要車輛擁有上門權益，無論故障是源于客戶的使用方式，還是車輛自身的問題，解放服務站都會毫不猶豫地提供上門維修服務，真正做到了對保內保外情況的一視同仁。

其中，購車12個月內，當蓄電池處于質保期范圍內，且車輛裝載著貨物卻因虧電而無法啟動時，解放服務站會免費上門進行搭電作業(yè)，幫助車主解決燃眉之急。

在過去，2022年上半年疫情肆虐期間，一汽解放展現(xiàn)出高度的社會責任感和對用戶的關懷。不僅持續(xù)為重點要客開展主動上門的車輛檢測養(yǎng)護活動，更是在6月8日至6月28日期間，針對京東、德邦等重點車隊開展了“一汽解放618上門駐點服務”。在活動期間，維修人員24小時在駐點待命，隨時為車輛保駕護航。

解放深知卡友們“進站不方便”的困擾，積極縮短服務半徑，目前已有2000多家服務站能夠提供免費上門維修、上門保養(yǎng)、上門搭電服務。而且，未來解放的服務半徑還將進一步縮短15%-20%，為用戶帶來更加便捷高效的服務體驗。

總之，一汽解放服務站在上門維修服務方面投入諸多精力，推出了豐富多樣的服務內容，并且在不斷提升服務質量與覆蓋范圍。無論是特殊時期的應急保障，還是日常的故障處理，都充分展現(xiàn)了解放對用戶的重視與關懷，讓用戶在用車過程中更加安心、放心 。