怎樣選擇靠譜的汽車(chē)修理店
要選擇靠譜的汽車(chē)修理店,您可以這么做。
先看是不是 4S 店,4S 店專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),是不錯(cuò)的選擇。
如果覺(jué)得 4S 店貴或遠(yuǎn),就找汽修廠(chǎng)。選汽修廠(chǎng)時(shí),注意這些方面。
一是看口碑,問(wèn)問(wèn)周?chē)笥延袥](méi)有在那做過(guò)服務(wù),做得怎么樣。
二是看門(mén)店外觀與環(huán)境,牌匾要有加盟、車(chē)型品牌、功能等信息,突出特色,店內(nèi)外要干凈,工具擺放整齊,店員工作服干凈,展示商品沒(méi)灰塵,舉升機(jī)干凈。
三是看店內(nèi)硬件設(shè)施,要有舉升機(jī)、四輪定位儀、抽油接油機(jī)、扒胎機(jī)、動(dòng)平衡機(jī)、工具車(chē)、物料車(chē),還要有溫馨休息室。
四是看店面資質(zhì),一類(lèi)從事汽車(chē)大修和總成修理,也可做維護(hù)、小修和專(zhuān)項(xiàng)修理;二類(lèi)從事汽車(chē)一、二級(jí)維護(hù)和小修;三類(lèi)專(zhuān)門(mén)從事汽車(chē)專(zhuān)項(xiàng)修理和維護(hù),根據(jù)需求選合適的。
五是看技師技術(shù)水平,能達(dá)到前面標(biāo)準(zhǔn)的店,技師水平通常不會(huì)差。還要看師傅的情況,超過(guò) 45 歲沒(méi)做到技術(shù)總監(jiān)或車(chē)間主任的師傅可能天賦不夠,現(xiàn)在修車(chē)難點(diǎn)在電路,機(jī)電一體化了。保養(yǎng)是維修里低級(jí)工作,科班出身的技師一眼能看出來(lái)。干活麻利的師傅水平不會(huì)差。
選大型汽修廠(chǎng)時(shí),有前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)的一般不會(huì)差,但收費(fèi)不低,這時(shí)選個(gè)靠譜的服務(wù)顧問(wèn)很重要,要服務(wù)熱情、有求必應(yīng),專(zhuān)業(yè)知識(shí)足夠,先想解決車(chē)的問(wèn)題而不是賺錢(qián)。
另外,Specialty 店的設(shè)備先進(jìn),技師有品牌廠(chǎng)家認(rèn)證證,服務(wù)規(guī)范,環(huán)境整潔,經(jīng)營(yíng)面積不低于 200 平米。連鎖修理店線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合,有知名品牌設(shè)備工具,營(yíng)銷(xiāo)手段好,但解決復(fù)雜故障能力弱。Specialty 品牌連鎖店走技術(shù)路線(xiàn),靈活,要口碑,對(duì)設(shè)備工具要求高。
不管選啥店,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、收費(fèi)合規(guī)都很重要。
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