問
汽車試駕活動的工作人員會提供哪些指導?
汽車試駕活動中,工作人員會提供以下指導:
首先,在預約環節,工作人員會告知您試駕的時間、路線、必要的證件和手續等,并為您安排合適的時間。如果條件不具備,會與您預約并按計劃安排。
其次,在手續辦理方面,工作人員會復印您的身份證和駕照(試駕時),請您簽署《試駕保證書》。
然后,在試駕開始前,工作人員會檢查車輛狀況,確保內外干凈、車況良好。還會向您介紹車輛的性能特點及其他優點,為您示范駕駛時演示操控部件和各類開關,指出展廳無法展示的功能和特點,并在不同路況行駛以展示車輛性能。
接著,在交給您駕駛前,工作人員會開 2—3 公里確保車輛熱身且無問題,停在偏僻處,熄火拔出鑰匙,待換乘時再交給您。若駕駛座后面沒人,會將駕駛座后移到最大處,并向您說明座椅調整方法,確保您舒適并能看到所有視鏡,同時說明主要操控部件的使用方法。
此外,工作人員會引領您到試乘試駕車前,簡要介紹您感興趣的功能和配置,說明車輛裝備屬性。在試乘過程中,示范駕駛并根據路線特性進行重點動態說明和演示,提醒您關注重點并尋求您的體驗感受和認同。
試駕過程中,工作人員會引導您按照線路劇本進行試駕,確保您系好安全帶,遵守安全駕駛規章制度。
試駕結束后,可能會向您饋贈試乘試駕小禮品,請您填寫《試乘試駕反饋問卷》,伺機進入購買商談環節。
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