東風雪鐵龍的售后服務怎么樣

東風雪鐵龍的售后服務整體不錯。

它發布全新服務承諾，常規保養 2 小時內完成，逾期不用付費；交車前三級質量檢查并免費清洗車輛；維修項目變更提前告知并確認；車輛舊件展示；結算價高于公示價按差價 3 倍補償；7 天可退換車，無折舊費，上牌、購車等費用可退，除商業保險與保險公司協商；24 小時救援服務；質保期內維修超 4 天提供代步車或交通費用補償。

其服務水平在行業中領先，用戶忠誠度排主流品牌第二，在相關檢測中獲合資組冠軍。

而且在中國擁有廣泛售后服務網絡，響應迅速，服務質量高，為車輛長久使用提供有力保障。

另外，還推出“五心守護行動 2.0”權益，提供 10 項創新政策、5 項升級政策和 3 項延續政策。“7·1·5 政策”，包括 7 天可退換車（國標）政策、1 年保價、5 年無憂。新增一項終身權益，即全新推出原廠備件終身質保。升級一項終身權益，救援升級為終身免費救援，全國 2 小時必達。重啟一項限時權益，7 折保養合同。還有“不滿意、就免單”服務承諾，以及各種換購置換禮遇和總經理專線等附加車主服務。