問
哪個品牌的汽車道路救援搭電服務更靠譜?
要說汽車道路救援搭電服務靠譜的品牌,領克和平安都表現出色。
領克的優勢在于:高效安排救援,車主聯系后能迅速響應,安排就近的領克中心派出工作人員,還會與車主保持良好溝通,如添加微信確認地址、發送導航到達時間等。
工作人員專業,到達現場會先對車輛進行專業檢查,快速找出問題所在,像電瓶衰減等,并提供合適的解決方案,如更換新電瓶、搭電充電等。
服務貼心,會給車主提供救援小食包,告知后續用車注意事項,耐心解答車主疑問。
平安的特點是:提供免費的 24 小時服務,包括緊急加水、送油、現場接電、現場搶修、吊裝救援、免費拖車(100 公里內免費)等,不限次數,在保單有效期內均可享受。
救援方式多樣,車主可撥打客服電話 95511,也能通過平安好車主 APP 和微信小程序平安車險道路救援尋求幫助。
但需注意,緊急送油只提供送油服務,油費需車主承擔;更換輪胎要車主自己準備,若讓保險公司購買產生的費用也需車主出。且只在全國城市中心區 100 公里以內、施救車輛能通行和到達的區域救援,高速、高架、隧道、封閉式道路等特殊管制地段不提供服務。
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