特斯拉和極氪 001 的售后服務(wù)誰(shuí)更貼心？

孤風(fēng)發(fā)表于2024-11-12 00:47:12

從質(zhì)保時(shí)長(zhǎng)和里程來(lái)看，極氪 001 提供首任車(chē)主 6 年或 15 萬(wàn)公里的超長(zhǎng)質(zhì)保，車(chē)主能在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)享受安心保障。而特斯拉提供 4 年或 8 萬(wàn)公里的整車(chē)質(zhì)保。極氪 001 的質(zhì)保范圍讓車(chē)主在前期和中期都能更放心。

在道路救援服務(wù)方面，特斯拉有 24 小時(shí)道路救援服務(wù)，能在緊急情況下提供幫助。

從鈑噴服務(wù)看，特斯拉絕大多數(shù)是合作的，自營(yíng)較少，但服務(wù)中心都是自營(yíng)，價(jià)格透明。極氪 001 在上海地區(qū)被指售后中心數(shù)量較少，有車(chē)輛維修時(shí)間較長(zhǎng)的情況，但也有人認(rèn)為其背靠吉利售后體系不應(yīng)遜色，且上海地區(qū)售后中心實(shí)際數(shù)量不止 2 家。

綜合而言，如果您希望前期和中期售后保障充足，極氪 001 可能更適合。若看重緊急救援服務(wù)，特斯拉也有可取之處。總體上，極氪 001 在售后質(zhì)保方面表現(xiàn)更優(yōu)

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