問
藍電售后保障的具體服務項目有哪些?
藍電售后保障服務項目豐富又貼心。
免費首保方面,自車輛交付之日起 6 個月或行駛 5000 公里內(燃油里程),可享受免費首次保養(yǎng),時間或里程數(shù)以先到為準。
定期保養(yǎng)上,發(fā)動機項目保養(yǎng)是 12 個月或 10000 公里(燃油里程);整車保養(yǎng)為 12 個月或 10000 公里(總里程),同樣時間或里程數(shù)以先到為準。
維修維保服務有專業(yè)技術人員提供,十分靠譜。而且提供 7*24 小時援救服務,30 分鐘就能迅速響應,讓人安心。
還有專屬關懷一對一服務,能貼心滿足車主需求。
車輛保養(yǎng)時細節(jié)滿滿,在車輛進入維修車間之前,售后接待技師會對車輛外觀和內飾進行仔細檢查,還會為方向盤和座椅安裝保護套,保障維修過程中的安全與衛(wèi)生。
保養(yǎng)期間,服務顧問會詳細解說保養(yǎng)項目和價格,讓車主清楚明白。
車主等待保養(yǎng)時可前往客休區(qū)休息,有各種飲料和小零食供應,享受舒適便利。
店內裝修舒適清爽,空間寬敞,環(huán)境干凈,接待區(qū)、休息區(qū)、維修區(qū)等區(qū)域劃分明確,硬件配置完善。
藍電還嚴格依據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》《三包憑證》《用戶手冊》等法律和文件,完成相關索賠、理賠(更換、退貨、修理)事項的界定工作,并提供車輛質保維修服務,充分保障消費者權利。
總之,藍電售后從保養(yǎng)政策到實際服務過程,都致力于為車主提供全方位、高質量的保障服務 。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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