凱馬汽車的售后服務好不好

凱馬汽車的售后服務有好有壞。

好的方面,凱馬貨車全國連鎖銷售,售后服務專業(yè)細致,車主能獲得專業(yè)人員的高效服務。

但也存在一些問題,比如有用戶在購買凱馬汽車后遇到發(fā)動機四配套需要更換的情況,服務站最初表示不需要費用,但修完后卻要求用戶支付三千元。

還有用戶反映前輪轉(zhuǎn)彎定向螺絲脫落導致輪胎破損、汽車熄火控制器故障、里程表壞掉、反光鏡鏡面易碎、柴油油量顯示表報廢等問題,服務站雖提供免費更換服務,但問題頻繁出現(xiàn)。

用戶聯(lián)系凱馬汽車公司,被告知問題歸發(fā)動機廠家管。

所以,如果您選擇凱馬汽車,要對可能出現(xiàn)的售后問題有所準備,積極與廠家和服務站溝通協(xié)商,維護自身合法權(quán)益。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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