哪些品牌的車售后服務(wù)比較好？

在汽車市場中，售后服務(wù)好的品牌有不少。

路虎的售后服務(wù)備受認可，以 805 分在多項研究中取得優(yōu)異成績，如在中國汽車售后服務(wù)滿意度研究（CSI）豪華品牌組中獲第二名，還推出 VIP 尊崇專屬服務(wù)，包括個性化定制愛車養(yǎng)護方案等。

奔馳表現(xiàn)穩(wěn)定，評分達 802 分。

凱迪拉克雖銷量一般，但售后服務(wù)評分 801 分，也體現(xiàn)了其在服務(wù)方面的努力。

保時捷和奧迪分別以 798 分和 797 分展現(xiàn)出在售后服務(wù)領(lǐng)域的競爭力。

新能源汽車品牌中，特斯拉售后服務(wù)出色，其高效透明的直營售后服務(wù)，提供多種選擇，還以 400 客服覆蓋多種服務(wù)場景。

在主流車品牌里，東風(fēng)悅達起亞和廣汽本田以 775 分并列第一，東風(fēng)悅達起亞不斷提升服務(wù)，廣汽本田根據(jù)國內(nèi)需求本土化調(diào)整。

吉利以 786 分的成績連續(xù) 2 年蟬聯(lián)自主品牌第一，排名主流品牌第二，推進售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、體系化建設(shè)。

廣汽傳祺以 765 分排名第三，推出廣汽傳祺 APP 提升服務(wù)體驗。

上汽大眾將售后服務(wù)品牌升級，通過數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新，結(jié)合線上線下服務(wù)，獲得 2800 萬用戶信賴。

廣汽埃安在汽車售后服務(wù)客戶滿意度調(diào)查中，位列新能源車主滿意度中國第一，為用戶提供 24 小時多對一服務(wù)。

問界榮獲售后服務(wù)滿意度新勢力品牌第一名，建立完善數(shù)字化服務(wù)體系，開展優(yōu)質(zhì)增值服務(wù)。

在 2024 中國售后服務(wù)滿意度榜單上，廣汽本田居榜首，分數(shù)達 792 分。

中國品牌中，吉利和奇瑞分別排名第二和第三，分數(shù)為 786 分和 780 分。

廣汽傳祺、一汽紅旗、捷途表現(xiàn)不錯，哈弗和五菱相對一般，五菱排在最后，分數(shù)僅 740 分。

合資品牌中，起亞分數(shù)達 777 分，別克 776 分，廣汽豐田、捷達、東風(fēng)本田、雪佛蘭、長安馬自達的分數(shù)也都高于或等于平均分。