問
在 9 號電動車官方旗艦店買車有售后保障嗎?
在九號電動車官方旗艦店買車有售后保障。
九號公司構(gòu)建了完善的售后體系,線上線下購買均享受相同售后服務(wù),無差別對待。
對經(jīng)銷商服務(wù)不滿,可找廠家售后溝通協(xié)調(diào)。
上牌方面,門店工作人員會協(xié)助用戶辦理車牌事宜,無需擔(dān)憂。
電池配置透明,無減配、掉包風(fēng)險,保障續(xù)航真實(shí)可靠。
價格明碼標(biāo)價,線上線下統(tǒng)一,避免被坑。
線上下單錢交廠家,提車時出示核銷碼,不想要可申請退款。
九號還打造了全渠道投訴溝通保障機(jī)制,用戶能通過九號出行 App 24 小時一鍵報(bào)修和投訴,或撥打官方 400 服務(wù)熱線。
同時,在全國 350 個城市設(shè)有 350 家以上專業(yè)服務(wù)中心和 6000 多家銷服一體門店,提供 15 分鐘響應(yīng)和 2 小時上門服務(wù),備件買貴雙倍賠付。
九號一直注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù),建立健全質(zhì)量管理體系,從源頭把控質(zhì)量,其產(chǎn)品深受消費(fèi)者和市場認(rèn)可。
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