問
如何了解附近汽車修理廠的口碑?
要了解附近汽車修理廠的口碑,可以從多個(gè)方面入手。
一是問問周圍朋友有沒有在附近修理廠做過服務(wù),做的是什么,從他們的實(shí)際體驗(yàn)和服務(wù)品質(zhì)能了解一些。
二是觀察門店的外觀與環(huán)境。先看牌匾,有無加盟、車型品牌、功能等信息,能否突出特色。再看衛(wèi)生情況,車走地凈,工具擺放整齊,店員工作服干凈,展示商品不落灰。
三是留意店內(nèi)的硬件設(shè)施。像舉升機(jī)、四輪定位儀、抽油接油機(jī)、扒胎機(jī)、動平衡機(jī)、工具車、物料車等是否齊全,有無溫馨的休息室。
四是關(guān)注店面的資質(zhì)。修理廠分一類、二類和三類,要根據(jù)自己的需求選擇合適的。一類從事汽車大修和總成修理等,二類從事一、二級維護(hù)和小修,三類專門從事專項(xiàng)修理和維護(hù)。
五是了解技師的技術(shù)水平。如果前面的條件都不錯(cuò),技師水平通常不會差。還可以通過一些小問題測試修理廠,比如問剎車片是否需要更換,靠譜的修理廠不會昧著良心亂說。另外,進(jìn)店看工具箱,工具齊全、擺放有序的比較專業(yè)。也可以看牌照,了解其資質(zhì)認(rèn)證。找專門做汽車某項(xiàng)業(yè)務(wù)的店子,相對更好。還能看店里有無廣告橫幅,判斷是否有品牌贊助商,有贊助商的一般經(jīng)過培訓(xùn)和篩選。同時(shí),要注意價(jià)格透明度,成交前把價(jià)格說清楚的更靠譜。距離也是需要考慮的因素,選擇一家價(jià)格合適、服務(wù)好又不遠(yuǎn)的修理廠最為理想。
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