奧迪 Q2L 4S 店的保修政策是怎樣的?
奧迪 Q2L 4S 店的保修政策豐富且細(xì)致。整車方面,通常提供三年質(zhì)保服務(wù),期間非人為原因造成的質(zhì)量問題可免費(fèi)維修,像發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等關(guān)鍵組件因制造質(zhì)量問題故障都能免費(fèi)修理。而輪胎、大燈等易損件質(zhì)保期短,部分特殊部件不在保修范圍。電池保修期限一般為 8 年,特定技術(shù)故障可免費(fèi)更換。此外,需按保養(yǎng)手冊(cè)定期在 4S 店保養(yǎng),否則可能影響保修服務(wù)。
在動(dòng)力總成保修上,若因產(chǎn)品質(zhì)量問題而非人為因素致使發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱故障,奧迪會(huì)給予免費(fèi)維修或更換服務(wù)。不過(guò),這有個(gè)前提,車輛必須在指定4S店定期保養(yǎng)。新車首次保修建議在5000公里時(shí)進(jìn)行,之后每7500公里保養(yǎng)一次,且首保不能超過(guò)一年或一萬(wàn)公里。取車時(shí)獲贈(zèng)的免費(fèi)保養(yǎng)代金券存在時(shí)間和里程限制,車主們需留意。
對(duì)于奧迪Q2L新能源車型,2022款整車質(zhì)保為三年或10萬(wàn)公里,2020款則是三年或8萬(wàn)公里。電池組質(zhì)保通常為八年或12萬(wàn)公里。在這期間,若電池出現(xiàn)極板斷裂、短路、漏電、漏液、鼓包等技術(shù)故障,又或是電池?fù)p耗超過(guò)10%,均可免費(fèi)更換。但像充電反極、過(guò)充電等人為原因,以及碰撞、改裝等特殊情況導(dǎo)致的問題,不在保修范圍內(nèi)。
此外,保養(yǎng)手冊(cè)明確規(guī)定了保養(yǎng)里程和時(shí)間指標(biāo),若未按時(shí)首保,車主將無(wú)法享受保修服務(wù)。車輛若未經(jīng)許可進(jìn)行改裝、使用不當(dāng)、發(fā)生事故或未定期維護(hù)等,同樣可能影響保修服務(wù),相關(guān)費(fèi)用需車主自行承擔(dān)。
總之,奧迪Q2L 4S店的保修政策為車主提供了較為全面的保障。但車主們一定要仔細(xì)研讀政策細(xì)節(jié),按照規(guī)定做好車輛保養(yǎng)和使用,才能更好地享受保修服務(wù),減少后顧之憂,讓愛車始終保持良好狀態(tài),安心出行。
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