知豆汽車官網的售后服務政策是什么？

知豆汽車官網的售后服務政策豐富多樣，涵蓋保養、保修、救援等多方面。車輛在行駛1個月或3000公里內、3個月或7000公里內可享首次和第二次免費保養，之后按3個月或5000公里保養間隔。保修期限為8年或12萬公里。提供24小時救援，維修超5天還提供代步車。此外，在備件供應、質量召回、風險防控等方面也有相應舉措，致力于為用戶帶來貼心服務體驗 。

在備件供應上，知豆汽車授權服務網點提供純正備件，全力保障供應的及時性與穩定性，讓車主在維修保養時無需為零部件的質量和供應問題擔憂，能以最便捷的方式獲取所需配件。

質量信息及產品召回環節，知豆嚴格按照規定召回有設計缺陷的車輛。這一舉措充分體現了品牌對產品質量的高度重視和對消費者負責的態度，確保每一位車主都能安全放心地駕駛。

安全風險防控方面，知豆每年開展兩次關愛服務活動進行全面排查，進站保養時也會仔細檢查各項安全項目。從細微處著手，全方位保障車輛的安全性，為車主的出行筑牢安全防線。

當產品出現嚴重問題時，知豆會迅速成立應急處理小組，高效應對，將問題的影響降到最低，最大程度保障消費者權益。

在其他服務承諾上，知豆提供預約、免費技術咨詢等服務，滿足車主在日常使用中的各類需求。同時，還對續駛里程有明確規定和標準測量方式，以及建立動力電池回收網點，優先進行梯次利用，體現出品牌在環保和可持續發展方面的擔當。

總之，知豆汽車官網的售后服務政策細致且全面，從車輛的日常保養、維修，到突發狀況的應對，再到環保等長遠考量，都有周全的安排。旨在為用戶打造一個省心、安心、舒心的用車環境，讓用戶的每一次出行都更有保障 。