威佳汽車集團的售后服務質量怎么樣？

威佳汽車集團的售后服務質量較為出色。該集團旗下4S店熱情接待客戶，在軟硬件方面不斷提升。售后承諾使用正品配件，45分鐘完成常規保養，消費透明，還提供免費24小時市區救援。店內設施先進，售后團隊專業且經過資格認證。此外，其注重服務細節，提供免費飲品等，二手車業務成熟，特色服務眾多，從多維度保障了客戶的售后體驗。

在服務細節方面，威佳汽車集團的4S店可謂是做到了極致。當客戶踏入店內，免費的飲品、點心和午餐，瞬間能讓客戶感受到家一般的溫暖。并且，集團還會組織豐富多彩的活動，極大地增加了客戶的參與感與體驗感，進一步拉近了與客戶之間的距離。

從特色服務來講，集團的亮點更是不少。每年舉辦實戰性銷售和售后技能服務比賽，促使售后團隊不斷提升專業技能。成立365天全天候值班的全省統一客戶專線，只要客戶有需求，就能迅速響應。“1個店買車，130多家4S店服務”的模式，打破了地域限制，讓客戶無論身處何地，都能享受到貼心服務。“車快修”的推出，縮小了服務半徑，在家門口就能為車主提供與4S店同步標準的優質服務。

在特殊時期，威佳汽車集團也展現出了高度的責任感。比如疫情期間，凱迪拉克售后維修復工采取提前預約等一系列措施，既確保了人員健康安全，又能正常為客戶提供服務，還推出新春續保福利。

總之，威佳汽車集團憑借多方面的努力，無論是日常服務的細節把控，還是特色服務的創新推出，亦或是特殊時期的責任擔當，都全方位地展現出其出色的售后服務質量，為客戶提供了可靠且貼心的售后保障 。