榮威汽車官網(wǎng)的售后服務(wù)介紹在哪?
榮威汽車官網(wǎng)的售后服務(wù)介紹一般在官網(wǎng)底部的“售后服務(wù)”板塊中,點進(jìn)去就能看到詳細(xì)內(nèi)容。在該板塊,你能知曉多種服務(wù)信息,像預(yù)約保養(yǎng)與維修的相關(guān)規(guī)定,預(yù)約保養(yǎng)60分鐘內(nèi)完成,超時贈送一次保養(yǎng);預(yù)約維修15分鐘內(nèi)開工,超時免人工費并贈一次保養(yǎng)。還有優(yōu)惠活動,如特定時段購原廠輪胎有優(yōu)惠等。此外,售后網(wǎng)點地址及電話等也在其中,為車主售后提供便利。
具體來說,預(yù)約保養(yǎng)的車主可通過上汽榮威 APP 進(jìn)行操作,極大地方便了日常忙碌的車主們提前安排愛車的保養(yǎng)事宜。而且,到店保養(yǎng)能在 60 分鐘內(nèi)高效完成,充分展現(xiàn)了榮威售后服務(wù)的專業(yè)與高效。若超時,還會贈送一次保養(yǎng),這無疑是對車主權(quán)益的有力保障。
預(yù)約維修同樣有著嚴(yán)格的時間標(biāo)準(zhǔn),到店 15 分鐘內(nèi)開工,若未按時開工,不僅免人工費,還會額外贈送一次保養(yǎng)。同時,現(xiàn)場接車到交車執(zhí)行 16 項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),若有任何一項未執(zhí)行,車主也能獲得一次保養(yǎng)獎勵,這一系列規(guī)定確保了服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)惠活動方面,車主下載上汽榮威 APP 就能免費領(lǐng)取 88 折基礎(chǔ)保養(yǎng)優(yōu)惠券,不同月份還有各種特色優(yōu)惠。比如 5 月的 88 折基礎(chǔ)保養(yǎng),6 月的 66 元維修/保養(yǎng)抵用券,7 月的雨季福利禮包及機油抽獎等。特定時段,通過上汽榮威 APP 與榮威 ROEWE 官方微信渠道參與活動,還能享受“冰點價”購原廠輪胎、1 年輪胎無憂保障權(quán)益及免費獲贈榮威杜邦紙單肩包。
此外,官網(wǎng)提供多個地區(qū)的售后網(wǎng)點地址及電話,讓車主能快速找到離自己最近的售后點。售后熱線和 24 小時救援熱線為 0769 - 83221150,隨時為車主解決問題。
總之,榮威汽車官網(wǎng)的售后服務(wù)板塊內(nèi)容豐富全面,無論是保養(yǎng)維修的高效保障,還是優(yōu)惠活動的貼心設(shè)置,亦或是售后網(wǎng)點信息的詳細(xì)提供,都展現(xiàn)了榮威對車主的關(guān)懷與重視,致力于為車主打造優(yōu)質(zhì)的售后體驗 。
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