長安售后的上門服務是否便捷？

長安售后的上門服務是非常便捷的。

很多車主會因保養(yǎng)時間和個人休息時間沖突而煩惱，長安引力域 APP 很好地解決了這個問題，提供上門取送車服務，且 20 公里取送免費。

長安汽車作為自主品牌中率先推出此服務的品牌，還對功能進行了優(yōu)化。其上門取送車業(yè)務劃分成五大模塊，圍繞長安引力 APP、小程序/公眾號等打造創(chuàng)新線上服務體系。

預約環(huán)節(jié)將保養(yǎng)、維修預約前置 2 個小時，提升訂單準確率。訂單被接收后，有專業(yè)代駕司機上門取車，在 APP 中能實時查詢車輛行駛軌跡，車輛環(huán)檢和交接單簽訂等信息也同步顯示或更新。

異地客戶不僅享受全國聯(lián)保服務，還能通過智能手機 APP 隨時咨詢在線服務，針對異地購車后難以到店檢測維護的情況，推出上門服務。

售后預約流程便捷，可通過長安汽車 APP 或官方網站預約。預約成功有確認短信和電話，到店工作人員熱情接待，根據需求和車況推薦保養(yǎng)方案。

保養(yǎng)中技師認真負責全面檢查維護，結束后介紹內容和效果，提醒下次保養(yǎng)時間和注意事項。APP 還能實時查看車輛保養(yǎng)狀態(tài)，預約保養(yǎng)客服及時確認，等待時有貼心服務，保養(yǎng)結束還有免費洗車。

預約上門服務前，確保車輛手續(xù)合法齊全、車況正常且有保險，進入 APP 點擊“用車服務”板塊了解相關內容及注意事項即可，30 公里內取送車全免費，專業(yè)代駕全程保險，到店后維保項目全能做。