長安福特汽車的質(zhì)量控制體系是怎樣的?
其在產(chǎn)品開發(fā)階段,嚴格遵循福特全球開發(fā)流程,涵蓋全球福特產(chǎn)品開發(fā)流程、中國特有環(huán)境條件和客戶需求輸入、投放中國市場前產(chǎn)品驗證等環(huán)節(jié)。開發(fā)過程中進行帕斯卡耐久性測試和整車加速腐蝕試驗,模擬真實駕駛情況,確保車輛質(zhì)量。
在零部件供應方面,福特 Q1 制造現(xiàn)場評審有嚴格的準入門檻,涵蓋質(zhì)量體系眾多方面。長安福特還每年對供應商開展多種培訓。
同時,長安福特的質(zhì)量管理體系還包括以下方面:在車身結(jié)構(gòu)設計上,采用高強度鋼材,提升車輛安全性和穩(wěn)定性。動力系統(tǒng)方面,發(fā)動機和變速器技術(shù)不斷創(chuàng)新,保證強勁動力輸出且兼顧燃油經(jīng)濟性。
從實際用戶反饋看,操控性能出色,精準轉(zhuǎn)向和扎實底盤調(diào)校使車輛行駛穩(wěn)定且操控感良好。內(nèi)飾注重細節(jié)和質(zhì)感,提供舒適駕乘環(huán)境。
在質(zhì)量控制流程上,運用“滿足工程規(guī)范的制造”和針對“顧客反饋的信息找出和解決問題”相結(jié)合的方式,建立健康表持續(xù)改進產(chǎn)品開發(fā)、制造過程和供應商管理過程。
在供應商質(zhì)量管理方面,所有供應商應在 Job#1 前通過長安福特馬自達認可的第三方認證機構(gòu)實施的 ISO/TS16949 質(zhì)量管理體系認證。長安福特馬自達要求供應商的認證機構(gòu)每季度提交審核計劃,基于風險評估,長安福特馬自達體系審核員將以觀察員身份參加高風險供應商的第三方審核。供應商的質(zhì)量管理體系要同時滿足 ISO/TS16949 標準和福特特殊要求,還應通過并嚴格執(zhí)行國家認監(jiān)委要求的汽車關(guān)鍵零部件的強制性產(chǎn)品認證。長安福特馬自達執(zhí)行進貨零件免檢原則,發(fā)現(xiàn)零件質(zhì)量問題將啟動質(zhì)量拒收報告,供應商需按 8D 方式分析整改。對重復出現(xiàn)質(zhì)量問題的零件,將列入來件檢驗范圍。供應商的供貨質(zhì)量指標以百萬分之不合格品率 PPM 體現(xiàn),也是供應商 Q1 評價及高風險供應商評價的主要依據(jù)。長安福特馬自達每月評選質(zhì)量高風險供應商,高風險供應商管理層要參加月度進貨質(zhì)量評審會并匯報改進情況,長安福特馬自達將對其現(xiàn)場進行二方審核,協(xié)助改進。對因供應商質(zhì)量問題造成的損失,長安福特馬自達將啟動質(zhì)量索賠。
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