高合電動車的售后服務怎么樣

高合電動車的售后服務整體表現出色。

它在全國有 155 個服務網點,已完成 37 家高合體驗店和 17 家交付中心,還在不斷拓展服務渠道。

為避免用戶受疫情影響提車,推出無接觸式“安心交付,合意到家”服務。

對于保養和維修,高合官方會派人上門或代駕取車。比如在三線城市沒有服務網點的情況下,也能提供這種便利。

服務過程中,車輛的保養維修項目在 APP 端清晰展示,省時省心。售后管家會貼心地把車充滿電并準時送回。

高合售后服務獲得了用戶 90%以上五星好評,并獲得 C-NCAP 五星好評。

雖然有車主反映售后服務存在問題,比如沒有取送車服務、服務群回復慢等,但從大多數用戶的體驗來看,高合的售后服務是專業、垂直、高效且優質的,能為用戶提供超越百萬級的全新豪華座艙服務感受。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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