問
在國外能撥打比亞迪客服電話嗎
在國外能撥打比亞迪客服電話。
比亞迪客服電話有 400-830-3666,服務(wù)時間是 08:00 - 22:00,電動車的客服電話是 400-881-6888。
此外,國外經(jīng)銷商加盟電話是 0755-89888888。
如果車輛在國外出現(xiàn)問題,您可以撥打這些客服電話咨詢或求助。
比亞迪的網(wǎng)點較多,服務(wù)也在不斷提升。
比如咨詢預(yù)約試駕、售后保養(yǎng)、車輛故障報修、投訴經(jīng)銷商等,撥通客服電話表明訴求后,像投訴經(jīng)銷商這樣的問題,最快會在 3 - 7 個工作日進行核實并聯(lián)系經(jīng)銷商給出解決方案。
在解決問題之后,比亞迪官方客服還會再次對提出訴求的用戶進行回訪,以確保問題已解決。
如果是咨詢類問題,客服可以直接根據(jù)您所在地區(qū),提供 4S 店的聯(lián)系方式,亦或是讓就近 4S 店聯(lián)系您。
像請求道路救援這類問題,比亞迪客服同樣可以即時為您提供解決方案。
總之,在國外遇到與比亞迪汽車相關(guān)的問題,撥打客服電話能獲得幫助。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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